3組-Amy-第三天作業(yè)
1、個(gè)人背景
【昵稱】Amy
【公司】智學(xué)蔚來(lái)
【崗位】社群運(yùn)營(yíng)
【工作年限】0.3
【年薪范圍】xxx
2、核心能力模型
【人員管理】暫時(shí)0人
【承載能力】
①在社群轉(zhuǎn)化板塊,為每個(gè)社群制定sop流程
②根據(jù)家長(zhǎng)的反饋,修改和完善流程
【流程搭建】
熟悉掌握社群轉(zhuǎn)化的模式和社群體系
【迭代能力】
優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)的sop以及現(xiàn)有的流程模塊,更符合用戶的要求
與團(tuán)隊(duì)更好的配合,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化
增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)儲(chǔ)備
【把控調(diào)度】社群/活動(dòng)/轉(zhuǎn)化
【渠道搭建】裂變渠道,拼團(tuán)渠道
【成本核算】單項(xiàng)目核算
【項(xiàng)目操盤能力】體驗(yàn)營(yíng)社群搭建,轉(zhuǎn)化大課包
3、目標(biāo)
【下個(gè)階段】是成為百萬(wàn)級(jí)的操盤手
在以下幾個(gè)方向做努力:
(1)目標(biāo)
學(xué)習(xí)社群方面的思維能力,建設(shè)自身目標(biāo),并分解目標(biāo),逐個(gè)擊破
(2)行業(yè)認(rèn)知
由于剛剛進(jìn)入在線教育行業(yè),所以首當(dāng)其沖的是先學(xué)習(xí)本行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí),完善相關(guān)體系,并且持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)
(3)業(yè)務(wù)流程
針對(duì)一些家長(zhǎng)比較關(guān)心的地方重點(diǎn)研究,比如價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)、賣點(diǎn)等
(4)執(zhí)行力
冷靜的思考,虛心的學(xué)習(xí),果斷的執(zhí)行
(5)心理素質(zhì)
反正對(duì)方不知道你是誰(shuí),臉皮厚一點(diǎn)
不會(huì)就學(xué),問(wèn)得多學(xué)得快
(6)人員管理
目標(biāo)一年內(nèi)有自己的小團(tuán)隊(duì)
(7)部門協(xié)作
溝通順暢,主動(dòng)聯(lián)系,達(dá)成最終目標(biāo)