羅振宇:互聯(lián)網(wǎng)公司996已成過去,247大勢所趨。納尼?!

羅振宇在2017年跨年演講中提及騰訊吃雞游戲案例,提到這樣的概念:互聯(lián)網(wǎng)公司的996已經(jīng)過去,247是大勢所趨。

996和247的概念解釋這樣的:互聯(lián)網(wǎng)公司的工作節(jié)奏是996,早9點、晚9點,上6天班,但聽說騰訊吃雞團隊是247,一天24小時,上7天班,當然他們是三班倒。

一向以名詞堆砌和制造焦慮見長的羅振宇說的有道理么?

1.不尊重勞動法的前提下,動不動說趨勢的語言體系太危險

我們常說的996模式,并沒有成為目前的主流模式,互聯(lián)網(wǎng)公司遇到緊急項目會有臨時性的996甚至997加班趕進度的情況,平時就算加班比較多公司的也是工作日加班多,雙休和法定節(jié)假日還是保證的,因此996模式都很難成為大勢所趨,更不用說所謂的247了。

996這種工作性質(zhì)的本身,是違背了《勞動法》的,隨著個體意識的覺醒,不把勞動法當法的時代已經(jīng)過去。勞動法第三十六條:國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度;第四十一條:用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。

但是,很多公司在搶占市場的時候必須這樣做。我個人觀點是不支持這樣的工作模式的,然而只要出得起價錢,肯定有人會去干的,而且會干的樂此不疲的。

羅振宇作為一位具有影響力的公眾人物,在沒有充分調(diào)查和縝密推理的情況下進行趨勢的個人判斷,這樣的邏輯是很不嚴謹?shù)?,而這種行為只能帶來名詞的堆砌以及毫無思考力的烏合之眾的追捧,最可怕的是一群剝削主義和作秀主義至上的管理層,把此觀念奉為圭臬,斷章取義般推行所謂加班拯救世界的理念。

2.即使247也只是針對部分工種

247現(xiàn)象一直存在著,并非是騰訊吃雞團隊的首創(chuàng),銀行的24小時客服,24小時便利店的服務員,急診室的醫(yī)生等等,這些工種的工作職責決定了需要24小時隨時在線。

247這樣的工作模式,適合于碎片化的工作,如客服,只要這個用戶的電話服務結(jié)束即可關(guān)閉這個case,后續(xù)跟蹤可以安排其他人進行,便利店的服務員在這個收銀結(jié)束即可換班,不會影響其他環(huán)節(jié)。

而互聯(lián)網(wǎng)團隊,大多數(shù)是持續(xù)性的工作,如一個項目涉及的產(chǎn)品,研發(fā),運營,營銷等等,比如一款游戲的開發(fā),開發(fā)了8個小時,可以交接給下一波人繼續(xù)做么?顯然不可以,因為自己的代碼自己最熟悉,別人來繼續(xù)你的工作,可能要花4個小時先學習你的代碼,真正有效寫代碼的時間只有4小時,因此這是最低效的行為。一款產(chǎn)品的問世,也是一個團隊的功勞,你不可能把做了8小時的產(chǎn)品原型交給下一個團隊來畫,那他必須重新學習你的產(chǎn)品思路才可以,與其這樣,還不如把另一個團隊負責新的項目則更為高效。

因此羅振宇這種以偏概全的趨勢論斷是極其不嚴謹?shù)模ヂ?lián)網(wǎng)的存在改變了很多的行業(yè),改變了很多的工種,但是再怎么改變,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也也不能凌駕于法律之上,也要尊重勞動法,尊重每一位勞動者,247是為了給用戶提供更好的體驗,而非是加班理由的代名詞。

3.該趨勢的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)對迭代速度的焦慮

電腦和網(wǎng)絡的發(fā)展,都在為這個世界加速,整個世界都在快起來,特別是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)這塊。對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,無論是商品還是用戶,迭代速度都非常的快,也許在你還沒有看懂這個產(chǎn)品是什么的時候,已有公司已經(jīng)圈了一大波用戶了。

對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,速度,是最核心的競爭力之一。小米創(chuàng)始人雷軍提出的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)7字箴言:“專注、極致、口碑、快”中,快就是一項很重要的元素。很多互聯(lián)網(wǎng)公司奉行的MVP理念也是基于速度的焦慮。一種商業(yè)模式?jīng)]看清楚,沒關(guān)系,先做一個最小標準可行化的產(chǎn)品投入市場,市場反應好,加班加點優(yōu)化迭代迅速搶占市場,市場反應不好,迅速進行下一個產(chǎn)品的嘗試。

羅振宇也指出了很多互聯(lián)網(wǎng)公司重視速度帶來的效益,先發(fā)搶占市場意味著可以節(jié)約幾百萬美金的推廣費,也有空利于打出壓倒性的商業(yè)趨勢。比如,一款新游戲為了搶占先機,在沒有得到授權(quán)的情況下就使用大量明星的照片進行宣傳。整個商業(yè)模式,游戲玩法因為互聯(lián)網(wǎng)存在,摒棄了原先的太多標準化流程束縛,以更輕更快更便捷的模式運營著。

互聯(lián)網(wǎng)是24小時不間斷運營著,要在互聯(lián)網(wǎng)活下去,快速迭代和快速優(yōu)化是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的基本素質(zhì)。因此247概念的提出,也獲得了很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的認同,而他們的認同也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們對速度的焦慮。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者持續(xù)關(guān)注熱點和風口是一件好事,對快的追求也是正確的,但是不經(jīng)思考一味強調(diào)多快好省是很致命的,比如昨晚剛出一個熱點,不管是不是合適自己公司,就盲目跟風,最后的結(jié)果注定是公司人心渙散,怨聲四起。因此應該理性看待速度這件事,知道什么時候該快,什么時候該放棄,這個世界永遠是聰明者的天下,而非勤奮低效者的天下。


大城小胖,互聯(lián)網(wǎng)金融高級產(chǎn)品經(jīng)理,品途商業(yè)評論/人人都是產(chǎn)品經(jīng)理/PMCAFF專欄作家,虎嗅認證作者,堅持從商業(yè),人性,數(shù)據(jù)三維一體審視互聯(lián)網(wǎng)。

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