溝通要素：專業(yè)、客觀、有效，往往是因為其他原因就忘記了有效，忘記了一開始談?wù)摃r的初衷，當(dāng)我們開始因情緒、態(tài)度而爭論時，就失去了測試人員的立場。尊重是一點一點積累起來的，某一次的不夠?qū)I(yè)、客觀，就會留下一個不好的標(biāo)簽，要取下這個標(biāo)簽需要整個團(tuán)隊付出很多。

為團(tuán)隊成員特意寫了溝通的培訓(xùn)，哈哈，但通過觀察，伙伴們明顯都比我做的好，溝通的培訓(xùn)內(nèi)容像是給我自己的一個提醒，不要沖動、不要帶有情緒，哈哈，知易行難的感覺。