
《寧向東的管理學(xué)課》羅友學(xué)院打卡第30天。
藍(lán)海戰(zhàn)略的四步動(dòng)作框架,包含四個(gè)動(dòng)作,依次是:剔除;創(chuàng)造;減少;增加。
首先,想第一個(gè)問(wèn)題:哪些行業(yè)里面大家都提供的產(chǎn)品要素,是大家都認(rèn)為理所當(dāng)然的,有沒(méi)有可能把它剔除掉呢?想過(guò)了剔除,接著想第二個(gè)問(wèn)題,就是哪些產(chǎn)品要素,是行業(yè)里面從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的,但是目標(biāo)客戶(hù)確實(shí)又非常需要,所以,我們必須要去創(chuàng)造。剔除和創(chuàng)造,是發(fā)現(xiàn)藍(lán)海整個(gè)工作中最難的一步,因?yàn)檫@都是要突破行規(guī),甚至有些行動(dòng)意味著一定程度的跨界。比如,在書(shū)店里增加咖啡館,并不是每一個(gè)書(shū)店都可以這樣做,也不是每一個(gè)書(shū)店老板都敢做,都會(huì)做。
除了剔除和創(chuàng)造之外,第三個(gè)需要考慮的問(wèn)題,就是產(chǎn)品中的哪些要素可以被減少到同行所提供的標(biāo)準(zhǔn)之下。而與之相對(duì)的,就是第四個(gè)問(wèn)題,要考慮哪些要素的含量可以增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的水平以上。這就對(duì)應(yīng)著另外兩個(gè)動(dòng)作:減少和增加。(比如創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)或者價(jià)格優(yōu)勢(shì))
有了這個(gè)四步動(dòng)作框架,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得發(fā)現(xiàn)一個(gè)藍(lán)海創(chuàng)意,就有些規(guī)律可循了。其實(shí)就是如何畫(huà)出跟同行相比有優(yōu)勢(shì)的價(jià)值曲線(xiàn)。