沒有人能夠無緣無故地成功。任何一個成功的企業(yè)家,都有一種與眾不同、特立獨(dú)行的精神,這一點(diǎn)在馬上身上尤其鮮明。馬云的演講激情幽默,精彩紛呈,帶給聽者的不僅有聽覺上的沖擊,更有靈感上的碰撞。
馬云是一個傳奇。曾經(jīng),他被無數(shù)人說成是“騙子”和“瘋子”,而如今,他帶領(lǐng)著阿里巴巴團(tuán)隊(duì)一路披荊斬棘,從一個資本額只有50萬元人民幣的小企業(yè),變成了市值超過3900億美元的全球性大公司。那么,這個中國頂級CEO有哪些商道真經(jīng)呢?分享經(jīng)濟(jì)要想富,一定要跟著趨勢走,現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代!智能手機(jī)就是我們賺錢的工具,在家輕松就能月收入過萬,甚至更多。再也不用東奔西跑,不用進(jìn)會囤貨,如果不想外出打工,又想在家與人一起就可以賺錢的朋友,請加我微信: 13083462547,13083462547,了解一下也不會損失什么,為什么不給自己一次機(jī)會
一:創(chuàng)業(yè)精神—“熬”
創(chuàng)業(yè)需要“熬”。猶如戰(zhàn)場上兩個狙擊手對決,想活下去,就必須比對方能“熬”。熬的是信心、耐力和意志。誰先熬不住,誰就是死亡。
1,2002年,我的口號是成為最后一個倒下的人,即使跪著,我也要最后倒下。而且,我堅信一點(diǎn),我困難,對手比我更困難;我難過,對手比我更難過,誰能熬得住誰就贏。
2,所有的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該多花一點(diǎn)時間去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的,因?yàn)槌晒Φ脑蛴星f萬,但失敗的原因就一兩個。
3,永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn),我從來沒想過我比別人幸運(yùn),我也許比他們更有毅力,在最困難的時候,他們熬不住了,我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。
二:經(jīng)營理念—“幫”
幫什么?幫客戶省錢,幫客戶掙錢!不要總想著從客戶身上割肉刮油,先想著如何給客戶“送錢”。生意是互惠的,你幫他省錢,他就讓你掙錢。
1,阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意,讓客戶掙錢,幫助他們省錢,幫助他們管理員工。
2,我們提出讓天下沒有難做的生意以后,把這個作為阿里巴巴推出任何服務(wù)和產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們把產(chǎn)品做得非常簡單。讓客戶越來越簡單,把麻煩留給我們自己,這就是使命感的驅(qū)動。
3,做生意不能憑關(guān)系,做生意不能憑小聰明,做生意最重要的是你明白客戶需要什么,實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價值,堅持下去。這個世界上最靠不住的就是關(guān)系。
三:企業(yè)戰(zhàn)略—“贏”
馬云曾經(jīng)說:新員工別跟我談戰(zhàn)略,誰談開除誰。因?yàn)閼?zhàn)略是要把價值觀、愿景、組織、人、文化都合起來思考的問題,老板一天24小時都在思考這個問題。
1,戰(zhàn)略不等于結(jié)果,戰(zhàn)略制定了以后,離結(jié)果還很遙遠(yuǎn)。戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面,都是空話。
2,做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點(diǎn)突破,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏。小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞:活下來!掙錢!
3,戰(zhàn)略要考慮兩個方面,一個是考慮自己,一個是考慮別人。關(guān)注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會贏。
四:絕對執(zhí)行—“快”
一次,馬云和技術(shù)在產(chǎn)品模式上有分歧,技術(shù)十分固執(zhí),正在外地的馬云抓起電話,大叫道:“你們立刻、現(xiàn)在、馬上去做!立刻!現(xiàn)在!馬上!”才獲得有效的執(zhí)行。
1,孫正義跟我有同一個觀點(diǎn),一流的 idea加三流的實(shí)施,一流的實(shí)施加三流的idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實(shí)施,三流的idea。
2,人家問我你喜歡能干的員工還是聽話的員工,我喜歡既聽話又能干的。能干和聽話不是矛盾的。能干的不聽話,聽話的不能干,這種人要來干什么?不聽話本身就是不能干。
3,員工的執(zhí)行力不行只有兩個原因,要么是領(lǐng)導(dǎo)無能,要么是制度無能!
五:選人用人—“凡”
在一次節(jié)目中,馬云說:我們要告訴剛來的員工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的事。如果你認(rèn)為你是“精英”,請你離開我們。
1,好的人才不是招來的,一定是企業(yè)培養(yǎng)、磨煉出來的,任何企業(yè)都應(yīng)該在招人、培養(yǎng)員工上投入更多。
2,我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。
3,不論是多好的人才,符合公司的使命、愿景、價值觀是企業(yè)判斷用人的第一標(biāo)準(zhǔn)。我們永遠(yuǎn)不挖人,也永遠(yuǎn)不留人。
六:工作氛圍—“爽”
馬云說:在阿里巴巴,員工可以穿旱冰鞋上班,也可以隨時來我辦公室,總之一定要讓員工爽?!白寙T工爽”,是企業(yè)和市場之間神秘的橋梁。
1,我認(rèn)為,員工第一,客戶第二。沒有員工,就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,客戶才會開心??蛻艄膭畹难哉Z,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,企業(yè)也不斷地發(fā)展。
2,讓人才發(fā)揮作用的道理就像拉車,如果有人往左,有人往右,企業(yè)就亂掉了。我的作用就像水泥,把人才聚合起來,使他們力氣往一個地方使。
3,員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶,必須先服務(wù)好員工。他們情緒好,覺得工作開心、快樂、喜悅,才能把這種情感傳遞給客戶??蛻舨艜嘈牌髽I(yè)的廣告或承諾所言非虛。
七:領(lǐng)導(dǎo)修為—“舍”
馬云論企業(yè)家修為時談到,領(lǐng)導(dǎo)要懂得“舍得之道”,有“舍”才有“得”,什么都“舍不得”,最終什么也“得不到”。作為CEO,看到的機(jī)會很多,要能對機(jī)會說“NO”。
1,看見10只兔子,到底抓哪一只?一會兒抓這只,一會兒抓那只,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說“NO”。機(jī)會太多,只能抓一個。
2,很多創(chuàng)業(yè)者都栽在不夠?qū)W⑸?。今天在這兒打一個井,明天在那兒打一個井,最后哪兒也沒挖出水,地面上只是留下了許多坑而已。
3,我們必須學(xué)會尊重和理解別人。很多時候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢},而是愛。舍出愛,企業(yè)才不會缺鈣!
八:市場競爭—“準(zhǔn)”
馬云曾經(jīng)說,eBay是大海里的鯊魚,淘寶則是長江里的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏斗,結(jié)果可想而知,我們要把鯊魚引到長江里來。競爭戰(zhàn)略一定要“準(zhǔn)”。
1,我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。
2,競爭失敗,都是因?yàn)榭床灰姡床黄?,看不清,看不?zhǔn)和跟不上。
3,一定要爭得你死我活的商戰(zhàn),是最愚蠢的。眼睛中全是敵人,外面就全是敵人。競爭的時候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗。
九:成功之道—“遠(yuǎn)”
馬云在談及阿里巴巴發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)時,其中有一條就是:看得遠(yuǎn),守得住??吹眠h(yuǎn),才能比別人領(lǐng)先一步,守得住,才能苦盡甘來。
1,冬天并不可怕!可怕的是我們沒有做好準(zhǔn)備!可怕的是我們不知道冬天有多長,有多寒冷!嗅不到冬天味道的 CEO,就不是一個合格的CEO。,
2,只有原創(chuàng)的、獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式,才能持續(xù)不斷地發(fā)展。模仿者永遠(yuǎn)只能是二流高手。
3,未來30年已經(jīng)不是力量的競爭,不是肌肉的競爭,甚至不是知識的競爭,而是服務(wù)別人能力的競爭,而是體驗(yàn)的競爭。