分類法的魔力
一提及分類法，我第一個(gè)想到的是圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的類目分類，大學(xué)更有專門(mén)的圖書(shū)管理專業(yè)，中學(xué)時(shí)代的我頓時(shí)對(duì)圖書(shū)管理員肅然起敬，不僅僅是簡(jiǎn)單地把同類型的書(shū)排布在同一個(gè)書(shū)架，而是按著一種非常科學(xué)、有系統(tǒng)、有邏輯、有跡可循的事，書(shū)脊上一條條條碼A......Z234.1234 就是對(duì)同類書(shū)籍的排序標(biāo)記。
轉(zhuǎn)念又想啊，好多中外名人都曾做過(guò)圖書(shū)管理員： 老子、冼星海、沈從文、毛潤(rùn)之(偉大的毛爺爺）、比爾·蓋茨、莫言.....不勝枚舉。 這絕不是巧合，或許我們可以將這跟分類法聯(lián)系起來(lái)， 掌握了分類法， 并且在工作上面進(jìn)行了可以練習(xí)，這可能也是他們之所以成為了不起的人的其中一個(gè)要素。
這么一想，更加覺(jué)得分類法魔力無(wú)窮。
劃重點(diǎn)
而Grace的分享更加讓我篤定分類法的神奇之處：
??? - 本質(zhì)理解是一種模塊化思維，將具有同類性質(zhì)的人事物聚集在一起形成類別。
?? - One coin two sides，有好處也有副作用。就像芬必得能快速止痛卻不能多吃哦。
- 敲黑板劃重點(diǎn)：要留心注意不同類別之間的相關(guān)性、共性，可以開(kāi)發(fā)、促進(jìn)大腦全面開(kāi)發(fā)
如下是聽(tīng)課的思維導(dǎo)圖：
【分】
【模塊化思維】，是指我們需要把工作對(duì)象分門(mén)別類，根據(jù)自己的工作職責(zé)和內(nèi)容的特點(diǎn)，把工作內(nèi)容切割成相對(duì)獨(dú)立的一些模塊，然后根據(jù)模塊的特點(diǎn)和重要性來(lái)采用不同的處理方式，高效地把工作做好，同時(shí)節(jié)約出寶貴時(shí)間。同樣的道理也能應(yīng)用于人事物。
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聯(lián)系工作
Grace針對(duì)工作維度的舉例【固定工作做固定的事】非常形象，將所有收到的工作解構(gòu)，把各任務(wù)的動(dòng)詞劃出，再將有同種動(dòng)詞的任務(wù)歸并在一起完成。為免被打擾工作， 觀察會(huì)來(lái)打擾的對(duì)象的行動(dòng)習(xí)慣，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)給予回應(yīng)。
這讓我聯(lián)想到， 剛開(kāi)做跟單時(shí)，我們是一個(gè)case一套文件，巔峰時(shí)期一個(gè)人跟著60個(gè)cases，桌子都擺滿，每個(gè)case對(duì)接對(duì)象還分了客戶和供應(yīng)商，剛開(kāi)始覺(jué)得超級(jí)無(wú)敵亂：打電話給A供應(yīng)商問(wèn)case1，打給B供應(yīng)商問(wèn)case 2，打給A供應(yīng)商問(wèn)case 3.....etc， 后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的跟進(jìn)模式造成了自己和供應(yīng)商巨大的溝通成本及壓力，也不能及時(shí)回饋信息給客戶，客戶們一個(gè)勁發(fā)郵件打電話給我，迎接不暇，欲哭無(wú)淚.....感覺(jué)自己是個(gè)兩頭燒的蠟燭。
后來(lái)重整了思路， 列了一個(gè)工作表模板，欄目包括客戶名稱/合同號(hào)/產(chǎn)品相關(guān)數(shù)量、顏色、規(guī)格/供應(yīng)商/ 生產(chǎn)進(jìn)度/ 出貨安排進(jìn)度， 然后花了一個(gè)下午的時(shí)間把60個(gè)case的內(nèi)容填入工作表，建成我的數(shù)據(jù)庫(kù)。
每天下班前總結(jié)當(dāng)日cases情況填入Excel Data Sheet的備注欄， 以對(duì)象“供應(yīng)商”名稱作為篩選依據(jù)，調(diào)出所有數(shù)據(jù)，隱藏客戶信息，轉(zhuǎn)換PDF，經(jīng)郵件發(fā)送給不同供應(yīng)商并告知我將會(huì)在次日什么時(shí)候統(tǒng)一跟他們跟進(jìn)各細(xì)項(xiàng)，大約不用半小時(shí)即可跟一個(gè)供應(yīng)商核對(duì)完畢，填入更新資料。 然后以同樣的方法以“客戶”為篩選依據(jù)調(diào)出數(shù)據(jù)隱藏供應(yīng)商信息，轉(zhuǎn)換成PDF，利用時(shí)差在客戶上班前發(fā)到他們的郵箱。
這樣客戶就能在上班第一時(shí)間以最簡(jiǎn)潔方式知道他們所有訂單進(jìn)度，如無(wú)特別，他們一整天都不會(huì)打擾我了，我有了更多時(shí)間處理突發(fā)的或特殊情況。 目前這個(gè)方法一直沿用，尤其是peak season的時(shí)候特別高效。 客戶好評(píng)又放心，我們team member跟得順心，杜絕供應(yīng)商漏洞也省心，真是一石三鳥(niǎo)。
這個(gè)跟Grace的分享正有異曲同工之妙，而且掌握了工具后，我可以不斷套模板到不同情況。
【合】
挖掘事物間的聯(lián)系，去尋找本質(zhì)規(guī)律。
聯(lián)系個(gè)人
個(gè)人維度上，Grace分享中列舉了培訓(xùn)課程下鉆的萬(wàn)金油CDOCI模型、各種達(dá)人的多重身份分類和融合的表里統(tǒng)一、各種社群的本質(zhì)：讓人變得更美好、《人性的弱點(diǎn)》結(jié)合心理學(xué)開(kāi)發(fā)價(jià)值萬(wàn)金的課程。
有了形象生動(dòng)的舉例，好像知悉焦慮癥有所緩解，看官問(wèn)為何？
分類法這個(gè)小天使，首先讓我們對(duì)事物根據(jù)其屬性不同，讓我們對(duì)身邊事物透徹地消化了，如此發(fā)現(xiàn)，其實(shí)N多事物都是同一條本質(zhì)的不同表象， 隨著消化更多這樣不同事物的本質(zhì)，我們總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)， 發(fā)現(xiàn)原來(lái)兩條本質(zhì)之間存在著相關(guān)聯(lián)系的。當(dāng)我們找到越來(lái)越多的聯(lián)系時(shí)，新的東西似乎不那么可怕，畢竟我們已經(jīng)吃了它的老底了。
所以，雖然我有很多課程想上，看起來(lái)我時(shí)間根本不夠用。 事實(shí)上，我只要祭出斷舍離大法，分析后挑最精辟的底層學(xué)習(xí)源專注鉆研，其實(shí)對(duì)于各種學(xué)習(xí)源的某一環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)的課程，也就沒(méi)必要一一參加了。
作業(yè)
總結(jié)
時(shí)間萬(wàn)事萬(wàn)物，分久必合，合久必分，是表里辯證統(tǒng)一，分與合的魔力推動(dòng)著我們?cè)谌?、事、物前的成長(zhǎng)，我們就像個(gè)在考級(jí)的魔法實(shí)習(xí)生一樣，隨著刻意的練習(xí)的增多，一定能修習(xí)好這個(gè)萬(wàn)能的魔法咒語(yǔ)。
