<h2>掌握關(guān)鍵對話的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，好的開始是成功的一半。如何開始關(guān)鍵對話遠(yuǎn)比掌握關(guān)鍵對話技巧要重要很多。</h2>

很多時候，在面對有爭議問題時，我們大多數(shù)人的選擇是隱瞞情況嚴(yán)重性的問題去展開對話，總是害怕去害怕他人，但這樣對話的效率是大打折扣的。也有少數(shù)人選擇沉默不語，但是這樣問題永遠(yuǎn)無法解決。

真的的對話應(yīng)該是讓對方在感到安全的氛圍里敞開心扉的與你交流。

<h2>如何維持安全感</h2>

<h4>自信</h4>

敢于和對方面對面交流說出自己心里真實(shí)的想法。很自信能讓對方傾心自己的觀點(diǎn)，以坦誠的方式溝通，但又不會讓對方感到受傷和冒犯。

<h4>謙遜</h4>

盲目的自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該在表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時讓對方也感到參與感。時刻認(rèn)真的聆聽對方的觀點(diǎn)，不是頑固的非要對方同意自己的觀點(diǎn)，如果感到對方的觀點(diǎn)也是可取的時候可以試著去改變自己的想法。

<h4>技巧</h4>

找到一種兼顧坦誠相對和保證安全的對話方式。敢于說出常人不敢言的敏感問題，也讓對方為你的誠實(shí)感到感激。

<h2>不要匆忙做決定</h2>

當(dāng)你要和對方討論的是及其敏感的問題，比如愛人的出軌、上司的刁難、兒子的吸毒，首先你要堅(jiān)持時刻尊重對方，想想自己對話的初衷是什么。
不要用威脅、嘲諷等語氣破壞對話氛圍，讓對話失去安全感。也不要把自己直接定義為受害人、無助者或者直接認(rèn)為對方不可理喻。營造安全的對話氛圍，讓對話可以高效的解決問題。

<h5>可以時刻遵循以下五種技巧：</h5>
1.分享事實(shí)經(jīng)過
2.說出你的想法
3.征詢對方觀點(diǎn)
4.做出試探表述
5.鼓勵做出嘗試