題目：產(chǎn)品上線后，最需要關注的指標有哪些？如何設定？為什么？
個人思考：此題首先確定你在這個產(chǎn)品中擔任什么角色？（產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營、交互設計師）不同的角色關注的指標不同。然后產(chǎn)品是指什么類型的產(chǎn)品？（電商平臺類、工具類、內(nèi)容類）不同類型關注的指標不同。產(chǎn)品上線后在不同的產(chǎn)品生命周期間（初始期、成長期、高速發(fā)展期）不同時期關注的指標也應不同。所以解答的時候先明確自己的定位然后從一個角度答就好了。
解答：我（產(chǎn)品經(jīng)理）的產(chǎn)品是電商類的，現(xiàn)在處于產(chǎn)品成長期
其中最需要關注的是三類：1、交易數(shù)據(jù) 如：訂單量、成交金額、客單價、
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、用戶行為數(shù)據(jù) 如：用戶訪問量、用戶點擊量、每頁面pv/uv轉化率、人均 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?停留時間、購物車大小、復購率和購買頻次?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、用戶來源數(shù)據(jù) 如：通過什么搜索詞、瀏覽器、相關網(wǎng)站等
如何設定：找程序員設點埋點統(tǒng)計
為什么？1、交易數(shù)據(jù)：反映整個平臺的盈利能力（電商平臺的關鍵就在于盈利）
? ? ? ? ? ? 2、用戶行為數(shù)據(jù)：分析通過分析用戶行為中的轉化率優(yōu)化產(chǎn)品購買路徑提高下單量，通過購買 ? ? ? ? ? ? ? ? ?頻次he金額量用RFM模型描繪用戶，RFM則強調(diào)以客戶的行為來區(qū)分客戶，借此可以：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?⑴ 建立會員金字塔，區(qū)分各個級別的會員，如高級會員、中級會員、低級會員，然后 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?針對不同級別的會員施行不同的營銷策略，制定不同的營銷活動。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑵ 發(fā)現(xiàn)流失及休眠會員，通過對流失及休眠會員的及時發(fā)現(xiàn)，采取營銷活動，激活這 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 些會員。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?⑶ 在短信、EDM促銷中，可以利用模型，選取最優(yōu)會員。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?⑷ 維系老客戶，提高會員的忠誠度。
3、用戶來源數(shù)據(jù)：分析用戶來源數(shù)據(jù)調(diào)整運營方案he渠道關鍵字優(yōu)化，可以增加用戶量。
產(chǎn)品小白將持續(xù)通過自己的學習對產(chǎn)品真題進行解答分析，多有不足請多指教，歡迎探討！
