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《改變提問 改變?nèi)松?8頁 I 思想決定意愿，而思想是由提問推動的，評判者的提問一般都是自責(zé)或指責(zé)他人的提問，如：我怎么這么笨？他們怎么會這...
《正面管教》146頁 鼓勵與贊揚(yáng) I 鼓勵通常是針對過程和態(tài)度的，有助于孩子進(jìn)行自我評價，培養(yǎng)自信心，不會被別人的的負(fù)面評價左右，幫助孩子建...
從問題出發(fā)：前因后果適用邊界的追問 問題：如何同陌生人溝通？ 一、前(前車可簽) 1、為什么同陌生人溝通對我很重要？ 在工作中，如果能同第...
《只需傾聽》魔力悖論 為了看清魔力悖論是怎么運(yùn)作的，請想象以下場景。現(xiàn)在你是阿特的經(jīng)理，，他最近工作完全沒效率。你知道他正在鬧離婚，而且已經(jīng)盡可...
《溝通負(fù)面情緒的三步法》 負(fù)面情緒：心理學(xué)上把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等情緒統(tǒng)稱為負(fù)面情緒（negative emotions），也叫...
《正面管教》第13頁 和善和堅(jiān)定并行 魯?shù)婪虻吕卓怂拱褜Υ⒆訒r，和善與堅(jiān)定并行的重要性教給我們?！昂蜕啤钡闹匾栽谟诒磉_(dá)我們對孩子的尊重...
摘自《提問的威力》 當(dāng)我們問對方“為什么”的時候，容易給人 造成抵觸情緒，因?yàn)檫@會讓對方感覺我們是 在質(zhì)疑他做事的動機(jī)。所以，當(dāng)您總是問 “為什...
《拆出你的溝通力I》第一章，事實(shí)與觀點(diǎn)片段1.1 I 事實(shí)與觀點(diǎn)的區(qū)別，在于事實(shí)是實(shí)際發(fā)生的事，而觀點(diǎn)是帶著個人情緒對某事式某人的主觀判斷。生動...