L27主要學(xué)習(xí)了如何向下管理, 一是如何避免容易出現(xiàn)的3個(gè)誤區(qū),二是介紹了應(yīng)該如何授權(quán),哪些不應(yīng)該授權(quán),以及如何反饋給下屬。 我雖然職級(jí)上沒有成...
L26主要講了實(shí)際中的向上匯報(bào),匯報(bào)的內(nèi)容,以及如何匯報(bào);還有最后的工作總結(jié)。 以往是比較排斥向上匯報(bào),總是等著領(lǐng)導(dǎo)來問,即使回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)也不講究方...
L25重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何匯報(bào)工作,向上管理, 主要介紹了4種類型的領(lǐng)導(dǎo),以及向上匯報(bào)的5大誤區(qū)。 4種類型的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)歷過其中的3種,只有穩(wěn)健型的領(lǐng)導(dǎo)...
L24主要講了個(gè)人溝通及會(huì)議溝通需要做的各種準(zhǔn)備, 我在這2方面都很欠缺,個(gè)人溝通缺少換位思考,會(huì)議溝通缺乏準(zhǔn)備,發(fā)言缺少前后呼應(yīng),用相聲的話說...
L23主要介紹了溝通的本質(zhì),并舉例說明了為什么溝通容易出現(xiàn)問題, 推薦使用SCQA表達(dá)模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá),并且提供了溝通的通用方案。 我性格偏內(nèi)...
L21主要講了經(jīng)驗(yàn)遷移、經(jīng)驗(yàn)共享,以及個(gè)人生涯經(jīng)驗(yàn)管理的重心。 我對(duì)經(jīng)驗(yàn)遷移做的不夠,經(jīng)驗(yàn)共享更是停留在計(jì)劃中,沒有執(zhí)行。 以后需要對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行存...
L20講述了如何大家自己的經(jīng)驗(yàn)體系,以及適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?我一直使用為知筆記作為自己記錄經(jīng)驗(yàn)的工具,不過缺乏內(nèi)化、輸出,這是需要提高的地方。
L19學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ),一方面是容易犯錯(cuò)的2個(gè)誤區(qū),另一個(gè)方面講了經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ)的方向及如何存儲(chǔ)。 我也有經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ),但是一是存儲(chǔ)信息過雜過亂,二是很少整...
L18主要講了如何處理無條理工作和重復(fù)性工作, 可以使用金字塔原理、魚骨圖、ECRS分析法則去做。 不過我工作中很多無條理工作都是客戶提出的臨時(shí)...