發(fā)簡信
IP屬地：天津
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退出江湖9個月來，參加行動營，讀書思考，寫文章，踐行；參加讀書營，參加死磕微習慣；書讀了近百本，文章寫了數(shù)萬字；每日英文閱讀中文閱讀連續(xù)500天，堅持配...
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始終77%的滿意度
打江山易，守江山難。在努力的過程中，讓人們往往會全力以赴的奮進，當達到某一節(jié)點時，便容易自滿。 人們很少會抬高你為他們設定的層級，如果我們覺得自...
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回應十大非協(xié)商原則之細節(jié)
回應包含想法，但不只是直覺，回應是專業(yè)的，是絕佳體驗的核心內(nèi)容。反應是采取行動。但回應不只是采取任意行動，而是要求人們采取正確的行動。 細節(jié) 細...
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回應十大非協(xié)商原則之細節(jié)
回應包含想法，但不只是直覺?；貞菍I(yè)的，是絕佳體驗的核心內(nèi)容?；貞恢皇遣扇∪我庑袆樱且笕藗儾扇≌_的行動。 回應之第一非協(xié)商原則：細節(jié)...
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態(tài)度決定行為，行為決定結果
態(tài)度， 是你所思所想、以及你做事情的方式的表達 積極心態(tài)（positive mental attitude）：主要是指積極的心理態(tài)度或狀態(tài)，是個...
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總結：我是一個好老師
師者，傳道、授業(yè)、解惑也。 Teacher，who could propagate the doctrine，impart profession...
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打造絕佳體驗第一印象
男士們，你談過戀愛嗎？追求過心儀的女神嗎？你是如何留下第一印象的？你如何讓她感知到你對她100%的關注和真誠？你又是怎樣做到讓她感到你在把她的需...
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大使還是災難？—-顧客成為什么，服務說了算
服務優(yōu)劣的巨大差異，決定了企業(yè)與顧客之間的關系。半數(shù)以上的企業(yè)提供的服務，處于平均水平甚至低于平均水平。迪士尼致力于創(chuàng)造絕佳的顧客服務體驗，也因...
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”春節(jié)七天挑戰(zhàn)百萬”活動反思
行動營的暖心大表哥發(fā)起了”春節(jié)7天挑戰(zhàn)語音輸出百萬字”的活動, 我不僅自己報名參加了，也帶著14歲的女兒一同參加。 我7天輸入總字數(shù)2萬字（期間...