15
2
1270
1
1、 定義 用戶畫(huà)像,即用戶信息標(biāo)簽化,是通過(guò)收集與分析用戶的社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等主要信息數(shù)據(jù),抽象出的標(biāo)簽化的目標(biāo)用戶模型。 構(gòu)建畫(huà)...
RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。在眾多的客戶關(guān)系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被廣泛提到的。該機(jī)械模型通過(guò)一個(gè)...