發(fā)簡信
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I. 溝通時(shí)，要先把自己的感受準(zhǔn)確清晰的表達(dá)給對方。這很重要。只談觀點(diǎn)達(dá)不到溝通效果。 假設(shè)只有當(dāng)自己說認(rèn)“正確權(quán)威”的話才能溝通下去，是錯(cuò)誤的...
I. 溝通時(shí)把自己的感受準(zhǔn)確清晰的表達(dá)給對方，有利于避免不必要的沖突。 不要只談看法，不談感受。尤其不要用直接給出結(jié)論的方法來表達(dá)。 表達(dá)自己的...