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線上購(gòu)物的流程一般分為4個(gè)步驟:瀏覽商品、填寫/確認(rèn)購(gòu)買信息、支付、收貨。其中任何一個(gè)步驟的不流暢都可能導(dǎo)致用戶停止購(gòu)買行為,這篇文章主要分析了...