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今日有朋友向我抱怨某醫(yī)院收費(fèi)窗口惡劣之態(tài)度。我說，我近年從事窗口工作，有幾句話想替他說。許多單位均有窗口，比如銀行之營業(yè)部，醫(yī)院之掛號(hào)處，窗口工...
發(fā)簡信