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喬布斯有句名言，叫做“消費(fèi)者并不知道自己需要什么”，這話在戰(zhàn)略角度沒錯(cuò)，不過對(duì)于銷售人員來說，并沒有什么指導(dǎo)意義。因?yàn)橄M(fèi)者不知道自己要什么，并...
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