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喬布斯說,我從不依靠市場研究,但是蘋果的每一步都沒有離開用戶測試與反饋;張小龍說,需求來自了解,并非調(diào)研、分析與討論,但是微信一直都是用戶需求導(dǎo)向……影響營銷的因素千千萬,但...