隨著呼叫中心規(guī)模的日益擴大和服務(wù)水平、運營管理的要求不斷提高，如何在現(xiàn)有人力條件下達到客戶服務(wù)水平目標(biāo)，合理安排人力、優(yōu)化現(xiàn)場管理成為排班師面臨的巨大挑戰(zhàn)。呼叫中心勞動力管理...
發(fā)簡信
IP屬地：海南
-
呼叫中心排班三步走之一——預(yù)測
-
GDB調(diào)試工具總結(jié)
程序調(diào)試的基本思想是“分析現(xiàn)象->假設(shè)錯誤原因->產(chǎn)生新的現(xiàn)象去驗證假設(shè)”這樣一個循環(huán)過程，根據(jù)現(xiàn)象如何假設(shè)錯誤原因，以及如何設(shè)計新的現(xiàn)象去驗證假設(shè)，需要非常嚴密的分析和思考...
-
GCC編譯器總結(jié)
GCC簡介 1、GCC經(jīng)過那么多年的發(fā)展，已經(jīng)從最初的C編譯器轉(zhuǎn)變成了編譯器的集合，官方定義是GNU Complier Collection，現(xiàn)在的GCC不僅支持C還支持C+...
