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答案就是～～ 好好說話。為什么要好好說話？ 1、當(dāng)你第一次見到人、你說話的表述就決定了你是誰、每一個(gè)人都是平等的以自己的語言來證明自己的存在、人...
其實(shí)讀完這本書有幾個(gè)月的時(shí)間、最近再回頭來看看自己究竟記得了多少、想給它寫個(gè)總結(jié)。算是給自己的一個(gè)交代。 這本書他從為什么讀書重要 - 因?yàn)闀?..
“What has been the best mistake you’ve made?” I like this question becau...
“How do you get started?” Use this instead of the typical question we as...
說話語氣要平等 主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)、聽我的就對了?！薄氨容^好的說法是：“這方法我用過、而且很有效、你要不要試試看？” 彈性接納部屬意見...
直接描述現(xiàn)狀 和部屬意見不同時(shí)、不要直接批評(píng)、而要說明不同點(diǎn)在哪。 尋求解決 如果部屬績效不佳、應(yīng)該要詢問他可以如何解決、不要采取威肋態(tài)度 主動(dòng)...
下達(dá)送客令 如果你覺得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客、但對方似乎完全沒有要起身離開的意思、可以說“不好意思、我得打通電話、時(shí)間可能有點(diǎn)久”、或是：“...
先報(bào)上自己大名 忘記對方的名字、就當(dāng)作是正式場合、向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片、對方也會(huì)順勢報(bào)上自己的大名和名片、免除了叫不出對方姓名的窘境 ...
微笑拒絕回答私人問題 如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題、可以微笑地跟對方說：“這個(gè)問題我沒辦法回答?！?既不會(huì)給對方難堪、又能守...