七種常見的抗拒類型： 1.沉默型抗拒 要想辦法讓顧客多說話，多問一些開放性的問題，引導(dǎo)顧客多談他們的想法 2.借口型抗拒 提出時(shí)，先忽略。例如：顧客找出很多借口拒絕，我們先忽...
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如何解除顧客的抗拒？
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你可以沒有文化 但你一定要謙善我們經(jīng)常說做人的最高情商就是懂得換位思考 然而生活中卻很少能遇到設(shè)身處地為他人考慮的人 這通常和一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn) 層次 格局有關(guān) 當(dāng)你知道一件事或者少數(shù)人知道這件事而相對(duì)于不知道...
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“收到”是一種尊重 “回復(fù)”是一種修養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 有人愿意給你秒回信息的才是真愛 及時(shí)回復(fù)別人的信息 是一種最基本的修養(yǎng) 看似回信息是一件微不足道的小事 但卻能看出一個(gè)人真正的人品和素質(zhì) 職場(chǎng)上 最討厭的一種人就是...
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成長(zhǎng)需要壓力不可否認(rèn) 大多時(shí)候 每個(gè)人都是惰性的 所以 大多成長(zhǎng)都是被逼出來的 最近看到這樣一段話 為什么很多人寧愿吃生活的苦 也不愿吃學(xué)習(xí)的苦 因?yàn)閷W(xué)習(xí)的苦需要你主動(dòng)去吃 而生活的苦 ...
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說的藝術(shù)1.服飾美 和諧大方穿戴整齊。2修飾美 化淡妝淡雅美觀發(fā)型大方，整潔有型。3舉止美言談清晰，舉止落落大方，動(dòng)作干脆利落行走優(yōu)雅。4情緒美 熱情洋溢精力充沛，面對(duì)顧客充滿笑容。...
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這些禮儀你都會(huì)嗎？今天學(xué)習(xí)了見面禮、鞠躬禮 、座次禮、介紹禮，名片禮。站姿、坐姿、蹲姿、走姿。以及不同場(chǎng)合需注意的禮儀。對(duì)我們?nèi)粘Ｉ钪杏泻艽髱椭? 我們?cè)谛幸娒娑Y的時(shí)候，要面...
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7個(gè)好習(xí)慣決定你的人生在今天的課程中我學(xué)習(xí)了美的定義，不同場(chǎng)合的著裝、服裝配飾的選擇、“四商”、PCCS色調(diào)、著裝深淺規(guī)則、色差的對(duì)比度、衣櫥管理、“七個(gè)習(xí)慣”。 美講究的是和諧，...
