在基于消息的客戶溝通系統(tǒng)上，一般會需要對座席應答時間延遲進行預測，可以讓客戶知道座席的應答行為大概在什么時候發(fā)生?？蛻艉米龃蛩?，是等啊、等啊還是等??？ 這個預測的功能看起來很...
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用機器學習對座席應答延遲的預測
在基于消息的客戶溝通系統(tǒng)上，一般會需要對座席應答時間延遲進行預測，可以讓客戶知道座席的應答行為大概在什么時候發(fā)生?？蛻艉米龃蛩?，是等啊、等啊還是等??？ 這個預測的功能看起來很...