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做運營,最根本的是通人性,接下來只是方法論和執(zhí)行了。讀書可以幫助我們了解人性,從而利用人性,指導(dǎo)運營工作。 千萬別指望讀了本講運營的書,就可以知道明天上班怎么搞活動了,即使有...
第一:把自己變專業(yè)。第二:要通過提問去了解客戶。第三:通過提問發(fā)現(xiàn)客戶痛點,并把痛點放大。第四:給予客戶最合適的解決方案。