發(fā)簡信
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“患者在微信里咨詢病情，討價(jià)還價(jià)，該怎么處理？”有牙醫(yī)同行問我：“患者在微信里咨詢病情，討價(jià)還價(jià)，該怎么處理？”這種現(xiàn)象蠻普遍的吧？我來跟大家說說我自己的想法。 對(duì)方咨詢病情為始，結(jié)果以討價(jià)還...
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那些讀了許多與專業(yè)不相干書籍的牙醫(yī)，后來怎么樣了？先說說，什么是讀書？ 作家、收藏家馬未都先生有一個(gè)觀點(diǎn)：讀專業(yè)書和教科書都不算讀書。比如醫(yī)生讀醫(yī)學(xué)書不算讀書，如果他讀文學(xué)書史學(xué)書哲學(xué)史就算讀書...
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椅旁溝通學(xué)會(huì)這2招，99%的說服在你開口之前就已完成魏醫(yī)生看著手機(jī)不停地有電話呼入，卻遲遲沒有去接，幸好診室規(guī)定手機(jī)靜音，并沒有旁人注意到他。最后魏醫(yī)生還是無奈地?fù)u了搖頭，始終沒有去點(diǎn)開那個(gè)綠色通...