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《關(guān)鍵對話》一書，正如序言中所提到的，用一個詞來形容該書，這是一本“曠世奇書”，書中揭示了關(guān)鍵對話的原理、原則、方式等等，是能夠深切指導(dǎo)我們?nèi)粘Ｓ龅降母黝悳贤▎栴}的。但是個人...