發(fā)簡(jiǎn)信
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售后問題Q&A
[toc] 附錄: 如何獲取設(shè)備序列號(hào)： 進(jìn)入各個(gè)設(shè)備的設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊序列號(hào)后可復(fù)制到剪切板，然后讓用戶再粘貼發(fā)給我們。 如果點(diǎn)擊不能粘貼，則手...
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攝像頭配置失敗原因分析
設(shè)備通過WiFi添加到APP，有3個(gè)階段，不同的階段對(duì)應(yīng)不同的解決方法 階段一：設(shè)備連接Wi-Fi 階段二：設(shè)備注冊(cè)平臺(tái) 階段三：將設(shè)備綁定到用...
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設(shè)備配置失敗配置路由器要點(diǎn) 我們產(chǎn)品支持2.4GWi-Fi，不支持5G； 設(shè)備藍(lán)色指示燈滅，表示已配置上，可在設(shè)備列表中搜索到該設(shè)備； 設(shè)備藍(lán)色指示燈快閃，...
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如何解決iPhone 手機(jī)不能遠(yuǎn)程控制排插如果出現(xiàn)了遠(yuǎn)程不能控制的情況，一般是用戶重置了排插導(dǎo)致的，請(qǐng)按照下面的方法進(jìn)行操作。 首先要保證手機(jī)和排插在同一個(gè) WIFI 環(huán)境下。第一步：打...