痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，這四個(gè)概念是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常用到，但容易混淆的。接下來(lái)以微信來(lái)舉例說(shuō)明一下。 一、痛點(diǎn)是幫助用戶克服恐懼 微信的本質(zhì)是通訊工具，尤其是熟人間的通訊，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)...
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用微信這個(gè)案例，幫你分清什么是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)