做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)時(shí)，當(dāng)然要以用戶為中心，因?yàn)楫a(chǎn)品是給用戶使用的，這沒(méi)什么可討論的。但不等于要百分之百聽(tīng)用戶的話，不是用戶說(shuō)什么都對(duì)。 運(yùn)營(yíng)人員和用戶接觸的最多，也是職責(zé)和價(jià)值...
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如果都聽(tīng)用戶的，還要你干啥——如何理解和分析用戶需求
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