說(shuō)到常識(shí)，想起曾參加過(guò)的一次培訓(xùn)。一個(gè)意大利培訓(xùn)師在口沫橫飛地講解了很多服務(wù)規(guī)則后，當(dāng)看到參訓(xùn)者們認(rèn)真地討論各種規(guī)則的可能性時(shí)，他聳了聳肩，不以為然地加了一句：“其實(shí)很多都是...
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你怎么可能不知道？這只是常識(shí)而已?。☉賽?ài)篇）