I 心急吃不了熱豆腐,急切的打斷別人的傾訴,給出自己的解釋,有可能會(huì)起到相反的效果 A1 我和朋友一起逛街,我剛拿起條裙子問(wèn)朋友這個(gè)顏色怎么樣?就被朋友打斷說(shuō)顏色老氣不適合我...
I 主動(dòng)傾聽(tīng)才能分析出對(duì)方話語(yǔ)背后的意圖,真正聽(tīng)懂對(duì)方想要表達(dá)的意思。 A1 聞弦音知雅意大概就是這個(gè)意思吧,我自己有時(shí)候經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病就是很少深入的思考對(duì)方的真實(shí)意圖,...
I 溝通是雙方的事情,顯然只有說(shuō)的沒(méi)有聽(tīng)的人不能形成溝通的關(guān)系,主動(dòng)很重要 A1 有時(shí)候我在手頭上在忙一些事情,朋友和我說(shuō)話的時(shí)候我都有一搭無(wú)一搭的,實(shí)際上自己的精力全都在手...
片段4.4,3張便簽 I 想要在談話或者演講中達(dá)到某種目的,需要隨時(shí)分析聽(tīng)眾最關(guān)心的是什么,圍繞著聽(tīng)眾最關(guān)心的內(nèi)容展開(kāi)談話,才能事半功倍。 A1 有一次我和閨蜜聊天,聊到繼續(xù)...
片段4.2 R I 弄明白對(duì)方想要什么、需求是什么是溝通的關(guān)鍵 A1 在我剛接觸培訓(xùn)的工作時(shí),老板讓我去給銷售們介紹一下產(chǎn)品,剛開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我就從自身技術(shù)的角度準(zhǔn)備了一份p...
片段4.1 I 如果想要達(dá)到一個(gè)目的,首先要分析對(duì)方的真實(shí)想法,有的放矢。 A1 周日的時(shí)候母親穿著一套新做的衣服問(wèn)我好不好看。我:“好看是好看,但是襯衫和褲子最好能分別搭配...
@心印菩提 iMindmap
#知識(shí)體系精深營(yíng)#5月4日溝通力筆記思維導(dǎo)圖重新整理了梅老師4號(hào)的溝通力課程,有畫(huà)了思維導(dǎo)圖,再次聽(tīng)課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)老師的講課過(guò)程中其實(shí)有大量的事實(shí)舉例部分,也正好印證了溝通力里面的1-1與1-3,受益匪淺。
重新整理了梅老師4號(hào)的溝通力課程,有畫(huà)了思維導(dǎo)圖,再次聽(tīng)課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)老師的講課過(guò)程中其實(shí)有大量的事實(shí)舉例部分,也正好印證了溝通力里面的1-1與1-3,受益匪淺。