發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：江蘇
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積極主動(dòng)
積極主動(dòng)就是就算看上去再不可能，也相信自己可以做出積極的改變，哪怕是改變一點(diǎn)點(diǎn)，積極掌握主動(dòng)性。自己在遇到一些不開(kāi)心的或者累的時(shí)候，用消極的情緒發(fā)泄發(fā)泄，因?yàn)槊總€(gè)人...
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微信禮儀與職業(yè)化
關(guān)于問(wèn)候：用心、當(dāng)我們利用微信和他人保持情感聯(lián)絡(luò)的時(shí)候，就避免不了一些日常的早安問(wèn)候或者節(jié)假日的祝福問(wèn)候。 日常問(wèn)候： 避免只發(fā)一個(gè)表情符合，惜字如金；可以是和...
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時(shí)間概念 藩茄工作法
我剛開(kāi)始是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間概念的人 ，以前還記得爸爸老是跟我說(shuō)不要浪費(fèi)時(shí)間，比如我跟朋友聊天都給我限制時(shí)間，就跟我很認(rèn)真的說(shuō) ，我給你多少分鐘時(shí)間，趕緊把你的"垃圾"倒完，...
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建立客戶價(jià)值 心理賬戶
一套體系應(yīng)該由難至簡(jiǎn)，在我們的潛意識(shí)中，更多新用戶會(huì)帶來(lái)更多利潤(rùn)，但數(shù)據(jù)顯示，持續(xù)與老客戶互動(dòng)的成本與爭(zhēng)取新客戶的成本相比微不足道，而維護(hù)老客戶所帶來(lái)利潤(rùn)卻更多。 現(xiàn)...
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人際關(guān)系處理
無(wú)論是交往還是工作，良好的人際關(guān)系是特別的重要的，與人結(jié)交以誠(chéng)相待。 凡事不要太依賴別人，多靠自己，最明智的活法是做好自己，只有你自己優(yōu)秀了，優(yōu)秀的人才...
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解決顧客的擔(dān)憂
首先寒暄贊美客戶，跟客戶講自己如何從事這個(gè)行業(yè)，用真誠(chéng)先打動(dòng)客戶。再講公司一步步是如何從一家瑜伽館發(fā)展到現(xiàn)在全國(guó)50多家店的，要讓顧客明白術(shù)業(yè)有專攻。最后給顧客說(shuō)公司...
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自我的認(rèn)知
正所謂三百六十行行行出狀元，每一個(gè)人只要找準(zhǔn)適合自己做的事就能做好自己，每個(gè)人都是獨(dú)特的人格，面對(duì)嘈雜不安的社會(huì)如何才能找出自我呢？ 從古至今流傳一句...
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怎么樣才能站在顧客的角度上想問(wèn)題 《同理性》
顧客就是上帝，面對(duì)顧客時(shí)我們?cè)撛鯓幼?？從陌生人到顧客這是一段過(guò)程，也是考驗(yàn)個(gè)人能力的過(guò)程。首先是站在那個(gè)角度想問(wèn)題，當(dāng)面對(duì)她的時(shí)候有很多因素阻礙成交，我們?cè)撊绾谓鉀Q這...
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維護(hù)客戶的重要性
對(duì)待客戶就像對(duì)待自己的家人一樣，對(duì)每個(gè)客戶以誠(chéng)相待，剛開(kāi)始不是分類A.B.C顧客嗎？ 當(dāng)你跟顧客打招呼的時(shí)候 A.B類算是優(yōu)質(zhì)客戶 ，所以打招呼非常重要，千萬(wàn)...
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維護(hù)客戶的重要性
對(duì)待客戶就像對(duì)待自己的家人一樣，對(duì)每個(gè)客戶以誠(chéng)相待，用熱情感染她，從而認(rèn)可自己。用真心打動(dòng)她，用心服務(wù)好客戶，才是至關(guān)重要的工作。 一切的服務(wù)都?xì)w根于真...
