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關(guān)于如何去研究和挖掘客戶的理論，在管理學(xué)上的分支，叫消費者行為學(xué)，屬于市場營銷的范疇。 消費者行為的一個極其重要的概念，叫做“購買動機”，因為一切的需求都是來自動機，一切的行...
