品牌塑造價(jià)值,服務(wù)拉開(kāi)差距,企業(yè)的品牌價(jià)值要通過(guò)服務(wù)得以提升。 海底撈的服務(wù)可以用16個(gè)字來(lái)概括:有求必應(yīng),無(wú)微不至,噓寒問(wèn)暖,小恩小惠。 有求必應(yīng),指的是顧客有任何問(wèn)題向海...
IP屬地:廣西壯族自治區(qū)
品牌塑造價(jià)值,服務(wù)拉開(kāi)差距,企業(yè)的品牌價(jià)值要通過(guò)服務(wù)得以提升。 海底撈的服務(wù)可以用16個(gè)字來(lái)概括:有求必應(yīng),無(wú)微不至,噓寒問(wèn)暖,小恩小惠。 有求必應(yīng),指的是顧客有任何問(wèn)題向海...
上午:徐鶴寧老師: 一、強(qiáng)烈的企圖心 1、 銷售是信息的傳遞 2、 當(dāng)你幫助的人越多,你就越成功 二、瘋狂般、超人般的努力——簡(jiǎn)稱‘努力’ 1、 自信心是自己給的...