1.你有什么不重要,對(duì)方需要什么才重要,一定是別人想聽的,而不是你想說的,同時(shí)用客戶看得懂的語言,如果不知道就去看看客戶給你怎么聊天的,都問了些什么問題, 2.如果不想付費(fèi)學(xué)...
先拋出一個(gè)觀點(diǎn):每個(gè)人都應(yīng)該看一看行業(yè)趨勢報(bào)告! 2011年我在一個(gè)上市公司實(shí)習(xí),有一周的時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)都只讓我做一件事:找地產(chǎn)行業(yè)報(bào)告和數(shù)據(jù) 那是我第一次接觸“行業(yè)報(bào)告”,每天和...
美女效應(yīng) 在面向大眾的社交產(chǎn)品中,高質(zhì)量的女性往往是重要的種子用戶群體。微信的張小龍?jiān)?jīng)說過:如果你不了解女性,你將失去一半以上的用戶(在他的推...
雖然每個(gè)公司的具體實(shí)踐方法可能有所不同,但是這一套方法論的核心內(nèi)容是一樣的:搭建跨部門合作的增長團(tuán)隊(duì);依據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,深入了解用戶行為與喜好;迅速產(chǎn)生新想法并進(jìn)行測試,根...
推薦工具 (1) Google Analytics,網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù) (2) Mixpanel,用戶行為分析 (3) KissMetrics,用戶行為為導(dǎo)向的分析工具 (4)...