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教練培訓的時候,我們被植入了一個信念:教練不必了解來訪者的專業(yè)領域。如果你在該領域有專家知識,可能反而是個劣勢,因為這會引發(fā)很多評判,從而障礙了來訪者的自我探索。 這種說法確...
聯系方式 郵箱地址:mali22@sina.com 微信號:mali22 個人公眾號:教練搖籃 工作經歷 1981-2007工商銀行(ICBC) 第一份工作,業(yè)務方面,做過銀...
好!
那些年我踩過的溝通問題狗屎,擦擦干凈,繼續(xù)上路大家好,我叫Yoky,是一個軟實力培訓師,教練。住在上海。平時喜歡寫寫東西,上上溝通課,領導力課。這次呢,朋友的公司邀請我拍關于溝通力的視頻,我想來想去,挑了薩提亞的5個溝通...
自由寫作.轉型與蛻變第二期第1篇 因為要準備新一年的進店了,這幾天在研究CEM的資料。 CEM的宗旨是“打造客戶鐘愛的差異化體驗!” 介紹資料中列了如下術語: 亮點:超出常規(guī)...