傳統(tǒng)的NPS分值測(cè)量，僅能記錄每個(gè)產(chǎn)品版本的分值變化情況。我們只能知道某個(gè)產(chǎn)品改版之后，分值是否發(fā)生了變化，或者與同行業(yè)中同類產(chǎn)品的基準(zhǔn)NPS相做比較。但我們卻無法得知，...
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如何知曉是什么體驗(yàn)要素影響了你的NPS？ -
網(wǎng)易電商數(shù)據(jù)分析師——學(xué)習(xí)筆記2019/2/14-星期四-陰晴天 最近陸陸續(xù)續(xù)看完了網(wǎng)易電商數(shù)據(jù)分析師的相關(guān)課程，看完課程后的感受我的天一套一套的方法論，跟體驗(yàn)課說的一樣這門微專業(yè)的課程偏向于理論內(nèi)功心法...
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