20世紀(jì)70年代末80年代初，狩野紀(jì)昭和他的同事以用戶滿意度為模型設(shè)計(jì)了一種新的方法論，用于提高企業(yè)服務(wù)，這個(gè)方法論最終以他本人的名字命名，換言之KANO模型的正統(tǒng)名字是：狩...
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【產(chǎn)品方法論】KANO模型：產(chǎn)品經(jīng)理量化需求方法論
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【知識(shí)積累】視頻直播、視頻會(huì)議、視頻點(diǎn)播三者有何區(qū)別？
隨著2019年開始的疫情的推動(dòng)下，很多公司都在嘗試新的營銷手段，布局線上，那么就要求我們的產(chǎn)品經(jīng)理童鞋們具備一定的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。下面是我從音視頻發(fā)展來看，對視頻點(diǎn)播、視頻直播...
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【產(chǎn)品方法論】競品分析的正確打開思路
身為產(chǎn)品經(jīng)理，怎么能被競品分析困?。客ㄟ^接觸產(chǎn)品這些時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)很多競品分析都是簡單的從《用戶體驗(yàn)要素》中的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層進(jìn)行分析。大多數(shù)人都止步于...