20世紀(jì)70年代末80年代初,狩野紀(jì)昭和他的同事以用戶滿意度為模型設(shè)計(jì)了一種新的方法論,用于提高企業(yè)服務(wù),這個(gè)方法論最終以他本人的名字命名,換言之KANO模型的正統(tǒng)名字是:狩...
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20世紀(jì)70年代末80年代初,狩野紀(jì)昭和他的同事以用戶滿意度為模型設(shè)計(jì)了一種新的方法論,用于提高企業(yè)服務(wù),這個(gè)方法論最終以他本人的名字命名,換言之KANO模型的正統(tǒng)名字是:狩...
隨著2019年開始的疫情的推動(dòng)下,很多公司都在嘗試新的營銷手段,布局線上,那么就要求我們的產(chǎn)品經(jīng)理童鞋們具備一定的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。下面是我從音視頻發(fā)展來看,對視頻點(diǎn)播、視頻直播...
身為產(chǎn)品經(jīng)理,怎么能被競品分析困?。客ㄟ^接觸產(chǎn)品這些時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)很多競品分析都是簡單的從《用戶體驗(yàn)要素》中的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層進(jìn)行分析。大多數(shù)人都止步于...