今日培訓(xùn)主題內(nèi)容關(guān)于客訴和派單。 （一）、客訴 1、客訴定義：對教學(xué)或服務(wù)等不滿，在現(xiàn)場或者通過網(wǎng)絡(luò)進行投訴。 2、客訴心理：情緒，重視，協(xié)助，補償 3、處理客訴流程： 會員...
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第三次銷售培訓(xùn)總結(jié)（南山店）
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鼓出勇氣走出自己的舒適區(qū)任何好的改變注定不是舒適的，你要付出一定的時間和精力，亦或是一點金錢。 接觸這位氣質(zhì)大美女一個多月，才得知是兩個孩子的媽媽，鼓出勇氣走出自己的舒適區(qū)很美～2018年上半年的總...