六戰(zhàn)隊—繪晴

從19年五月份懵懵懂懂的加入行動營到現(xiàn)在也有八九個月的時間了。又一次加入運營學院進行學習很開心～，不知不覺，20天的運營學習就告一段落了。

都說一入江湖，終身老鐵～在這里收獲了很多。從學員到管理員，也算是在慢慢進步。雖說和戰(zhàn)友們學習運營了三期，但本次運營學院更加系統(tǒng)的學習，讓我受益良多。

收獲

1.全面了解

雖然之前知道有各種職能組，也大概清楚每個職能組的任務(wù)與職能是什么，但是沒有進行深入的了解。這次通過各位嘉賓的分享，讓我更加全面的意識到了每一個職能的重要性，同時也明白了每個職能的不容易。要想做好必須要好好努力。也讓我找到更為感興趣的職能。

2.熱心細心

對于運營來說，相當于一個服務(wù)行業(yè)，更多的是需要熱心，讓對方感知道你的關(guān)心與照顧，從而得到心靈上的慰藉，做一個真正有溫度的運營官，這應(yīng)該是我們所追求的東西。

細心，這個詞不管是在生活上，還是運營商都是很重要的，作為一個數(shù)據(jù)官，需要細心核對人員昵稱；作為一個設(shè)計官，要細心核對海報的一些細節(jié)；作為一個活動官，需要把每個小的細節(jié)考慮到位；作為一個排長，要細心留意每一個學員的動態(tài)等等。所以我們也要做一名細心的運營官。

3.從自己做起

我們在督促學員的同時，要嚴格要求自己，不能對自己松要求，對他人嚴格要求。將所學的東西極致踐行到自己的生活實際中，不放松。好好珍惜當下所擁有的。

不足

1.個人方面

在本次運營中，我行動力也有些松懈，對于一些東西的積極性不太高，作業(yè)和復(fù)盤完成的效果不是很好，沒有起到一個帶頭的作用。作為戰(zhàn)隊長，對于戰(zhàn)隊群里老鐵的提問有些回復(fù)慢，沒有具體連接到個人，和大家深入的去聊聊一些東西。

2.整體方面

身為戰(zhàn)隊長，沒有具體兼顧到每個學員的實際情況，有一些是老管理，有一些是新管理，每個人的具體情況不盡相同，加上臨近年底，每個人的生活工作情況也沒有去具體了解，導(dǎo)致有些任務(wù)不能按需分配，這樣就讓大家缺少了很多鍛煉的機會，可能沒有達到大家的預(yù)期的效果。這一方面我需要好好反思一下。

計劃

想要在接下來的運營中進一步提高自己的運營能力，包括溝通能力、活躍氣氛、有條理性的進行帶排。還有一些關(guān)于一些硬技能的提升，比如設(shè)計海報，錄制電臺等技能。

將用心去關(guān)心每個人學員，讓他們真正的在行動營找到溫暖，突破之前那個自己，真正的收獲到改變。用心去做，像晴姐那樣，真正做到極致的陪伴，用自己的情感帶動老鐵的情感，真正驅(qū)動老鐵內(nèi)心的那頭雄獅，終將化繭成蝶，成為那只最美的蝴蝶。

總結(jié)

很感謝在2019年遇到剽悍行動營，讓我一個什么都不知道的運營小白學習到了很多的東西，從完全不懂運營到開始接觸運營、做運營，接下來，我將要做好運營，真正的成為一個有溫度的運營官。

不管是運營方面的還是工作學習，行動營都給予了我很多，也教會了我很多。雖然進步不是很大，我相信我慢慢走，總會走到終點，因為每一份努力都值得被看見，而我也相信，積水成淵，積善成德。既然沒有飛天的翅膀，那么我將用腳丈量這片宇宙大地。