無價

對15美元的東西來說,省下5美元顯得挺多;而對125美元的東西來說,5美元算不了啥。

積分卡的數(shù)據(jù)能告訴市場,對價格最敏感的顧客最定期地購買哪些晶牌和物品

超市把主要入口設(shè)在店面的右邊,鼓勵消費者沿逆時針方向購物。

偏高的價格不再顯得像是在宰害了。

行為定價理論的重要見解之一是,不賣的東西可以影響正在賣的東西。

第一條原則:避免極端

權(quán)衡對比原則認(rèn)為,倘若甲物明顯比較差的乙物要好,消費者會傾向于購買甲一哪怕還有許多其他選項,哪怕根本沒辦法判斷甲是不是所有選項中最好的

要讓權(quán)衡對比發(fā)揮作用,一個選項必須要"差勁"

菜單心理設(shè)計的目標(biāo)是把顧客的注意力引導(dǎo)到盈利(也就是"標(biāo)價過高"

的)項目上。

按餐飲行業(yè)的傳統(tǒng),菜單上的項目分成明星、問題、耕馬和瘦狗。明星指的是受人歡迎的高利潤項目,換言之,這種東西,顧客愿意付出比

制作成本高得多的價格買它。問題產(chǎn)品的利潤高,但不受歡迎;耕馬則相反,

受人歡迎但無利可圖。瘦狗既不受歡迎,又賺不上錢。顧問們想辦法把問題變

成明星,慫恿顧客遠(yuǎn)離耕馬,叫所有的顧客都相信菜單上的價格比表面上看起來更合理。

"包圍"就是一種常見的伎倆。把像牛排這樣的昂貴項目分成兩種分量。

顧客看不出小份到底少了多少,但沒關(guān)系。他以為小份的價格更有吸引力,因為它成本低。其實,餐館方面本來就想賣出"小份"牛排,所謂的"低價格"也正是他們想要開的價。如果你的菜單上有三種這樣的東西,真的很能提高利潤呢!

"捆綁"

指按看似便宣的價格同時銷售若干項目的做法。捆綁銷售是要誘使你選購額外的東西。快餐里的"套餐"和"份飯"就屬此類。

漢堡加薯條加蘇打水的套餐價格只比單點漢堡加蘇打貴個幾分錢,而你還能得到薯條。有效捆綁還有另一個原因,它混淆了視線。你沒法兒肯定成本到底是多少以及它是不是太貴了。在剌激的鄰近區(qū)域?qū)Ρ刃?yīng)最為強烈。

在人們心里,抽獎和排隊要比高到?jīng)]邊的市場價更公平

"交易效用":當(dāng)消費者認(rèn)為物品的真實價值高于其銷售價格時,購買它會帶來正交易效用。

哪怕是極為簡單的經(jīng)濟(jì)決定,心理狀態(tài)都是關(guān)鍵。

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