面試之后到底發(fā)生了什么？那些等消息寂寞的夜，你是如何入睡的？
面試后的心情，就像猜測和自己曖昧著的人的心思似的。
‘她今天發(fā)了個(gè)莫名其妙看不懂的狀態(tài)，是在暗示我什么嗎？’‘昨天在樓道里碰到他的時(shí)候他沒有跟我說幾句話，是故意躲著我嗎？’ ’今天晚上微信聊天聊著聊著就不理我了，是不是我說錯(cuò)了什么？’
切到面試的場景，就是‘HR說1-2周內(nèi)通知結(jié)果，啥時(shí)候催她？’，’已經(jīng)給HR發(fā)兩封郵件了，會不會發(fā)的太勤了？‘，‘發(fā)的thank you letter沒有回復(fù)，是不是就是沒戲了？‘等等。于是，深夜房間寂靜的角落，你揪著指頭，在無盡的憂郁中暗自神傷。
咳，其實(shí)真沒那么玄乎！人家發(fā)那個(gè)狀態(tài)就是讓人瞎猜的，遇上你沒聊幾句可能因?yàn)槿思移鋵?shí)急著去上廁所不好意思說，深夜微信聊天突然消失了，人家其實(shí)睡著了唄！知道了這些背后的故事，你就會覺得自己真是瞎操心。
其實(shí)面試又何嘗不是呢？今天虹姐就來聊聊，那些發(fā)生在面試之后的，你不知道的事。
面試之后都發(fā)生了什么？
面試之后公司如何決定每個(gè)面試者的去留，對我們來說是個(gè)特別神秘的black box。其實(shí)，大多數(shù)公司（尤其是大公司）都有政策，大家也都是走程序。越靠前的面試（比如第一輪面試），參加的人越多，不過每個(gè)面試的時(shí)間會相對短一些，可能是和HR的半小時(shí)的電話面試。在第一輪面試表現(xiàn)的基礎(chǔ)上決定誰進(jìn)入后面的面試。越往后的面試越正式，通常都是在公司進(jìn)行（on-site interview），和各個(gè)level的人面試。這種面試通常安排的比較集中，比如集中在某一周把所有候選人全部面完。
在虹姐的公司，正規(guī)的流程是，每一個(gè)候選人面試結(jié)束后，每個(gè)面試官會填一份HR發(fā)的表格，評價(jià)面試者的表現(xiàn)。所有面試結(jié)束之后，HR匯總各方評價(jià)來決定第一人選，第二人選等等。如果一個(gè)都沒看上，那還要繼續(xù)走之前的流程，再回去篩簡歷，選人做第一輪面試。如果看上了，HR和用人的老板要根據(jù)第一人選的經(jīng)驗(yàn)背景，決定一個(gè)薪酬package，然后HR才能去發(fā)offer。Offer很多時(shí)候是電話通知，也有公司發(fā)郵件。如果第一人選覺得薪酬不夠好，想去談判爭取多一些，那整個(gè)過程會又會被拖長。如果最終第一人選沒有接受offer，那HR和老板要商議第二人選行不行，行的話薪酬給多少；不行的話就又要從頭再來。
了解了幕后故事，再看看大伙兒吐槽最多的問題，就好理解多啦！
HR不靠譜，說一周后給我答復(fù)，這都一周多了，為毛還沒有消息？！
首先虹姐想說，放開HR！因?yàn)榇蠖鄶?shù)HR是無辜的。
虹姐之前一直有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為在應(yīng)聘中，HR是最重要的，沖上去抱住HR的大腿不放就對了。虹姐那時(shí)候天真的覺得，HR決定了面試的結(jié)果，因?yàn)槿思业墓ぷ骶褪钦腥寺?。抱了一陣后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)HR的大腿還是滿纖細(xì)的....大伙兒要知道很多時(shí)候HR（以及獵頭）都只是個(gè)中間人，用人經(jīng)理（hiring manager ）才是有絕對話語權(quán)的。用人經(jīng)理來定義職位要求，用人經(jīng)理可以放他/她喜歡的申請者直接進(jìn)入面試輪，用人經(jīng)理甚至可以創(chuàng)造職位。好粗壯的一條大腿??！
這里插一句，有的時(shí)候大家去招聘會，會看到一家公司有多個(gè)代表，有的是HR有的是經(jīng)理或者員工，每個(gè)人前面都有一個(gè)長長的隊(duì)。你會去排哪個(gè)隊(duì)？當(dāng)然誰腿最粗排誰！虹姐覺得能和經(jīng)理或者業(yè)務(wù)部門的人聊最好，尤其如果你背景和他們想招的人匹配。因?yàn)榻?jīng)理對職位和行業(yè)更加了解，能立馬辨別出你是千里馬。他如果推薦你進(jìn)面試，那就是板上釘釘?shù)氖?。有童鞋問那我怎么知道誰是經(jīng)理?。空娴目赐葐?？問下剛聊完下來的人就好啦！
好吧，不說腿了，回到主題。
所以說，如果HR面試后跟你說“I will let you know by Friday （周五前給你答復(fù)）”或者“I am expecting the manager to get back to ASAP （經(jīng)理應(yīng)該很快就能決定了）”，他們是好意，他們真心希望幫你分擔(dān)憂愁，讓你覺得有點(diǎn)盼頭，但是他們也真的不能百分百控制這件事，因?yàn)樗麄冎皇莻€(gè)中間人。最終招不招你的決定在用人老板手里。
事實(shí)上幕后發(fā)生的情況可能是，用人老板死活不回復(fù)HR的郵件，或者出差了，或者休假去了...尤其是那些特別忙的老板，先要伺候好客戶，再要伺候好自己的老板，排排排招聘就排到最下面的事情去了。對你來說，面試是最重要的事，對用人老板來說，面試可能是第四第五重要的。虹姐的老板就是這樣的例子。前一陣我們組要招一個(gè)entry level的分析員職位，老板最開始效率很高，刷刷刷一連面試了4個(gè)HR篩選出來的求職者，然后HR讓他面第5個(gè)的時(shí)候，哥們兒去度假了...一走就是2個(gè)星期。想想可憐的HR小姑娘怎么面對已經(jīng)面過的4個(gè)人。如果人家問起來，她不能跟人家說你們沒戲了卷鋪蓋回家吧，也不能跟人家說你們還有戲，要信春哥才能得永生吧。因?yàn)樗_實(shí)不知道啊。最后我們選了第三個(gè)候選人，他是面試后等了將近1個(gè)月才等到好消息的，其中有2個(gè)星期老板其實(shí)在休假，整個(gè)招聘過程被擱置了。當(dāng)然這些他是無從知道的。所以很多事情都不是HR能控制的。當(dāng)然也有可能，是HR自己忙暈頭了，或者同時(shí)在招好多職位，沒顧得上推動(dòng)這個(gè)職位。這些事情都有可能發(fā)生，所以HR不回復(fù)你的郵件，不要就誤認(rèn)為是沒戲了，也不要覺得HR就是懶。人家確實(shí)還沒有決定，沒有能告訴你的信息。
那怎么辦？虹姐覺得，面試完了，要做個(gè)淡定有范兒的人，該吃吃該睡睡，人生還要繼續(xù)。一方面適時(shí)提醒HR，比如一星期之后如果還沒消息，可以發(fā)封郵件簡單的問一下。如果HR沒有回復(fù)，也不要每天都騷擾，再給他/她一個(gè)星期，再簡短問候一下。千萬不要喪心病狂！虹姐知道有人在美國求職，面試后每天都發(fā)郵件騷擾HR，訴苦自己是國際學(xué)生，如何如何需要這份工作，不斷重申自己特別適合這份工作。郵件不回就去人家的Linkedin留言，甚至跑到人家的Facebook留言。虹姐聽了也是醉了，怎一個(gè)囧字了得。人家即使本來想給你offer，估計(jì)也被你個(gè)蛇精病嚇個(gè)半死，把offer撤回了。另一方面，不要一棵樹上吊死，這個(gè)面完了繼續(xù)投下一個(gè)，轉(zhuǎn)移一下注意力，不要天天盯著郵箱等郵件，盯著手機(jī)等電話，盯對眼兒了不說，心態(tài)也會出問題的。
我每次都面試完第一時(shí)間寫thank you letter，為毛沒有人理我？??！尊嚴(yán)呢？！！
冷靜！把手里的磚頭放下！先聽虹姐解釋。
第一，有些人很忙。但是虹姐覺得這不是最重要的原因。實(shí)際上虹姐挺理解他們不回復(fù)的。為啥？你要想想面試官的處境。他們面完你可能還要面別人，在所有人都面完之前是沒法決定的，所以他真的沒有答案給你。而且如果很多個(gè)面試官一起面你，最終決定是基于所有人的綜合評價(jià)，而每個(gè)面試官可能并不會馬上知道其他人的想法，所以即使他們對你印象極好，也不敢說什么，萬一其他人對你印象不好，不是自己抽自己嘴巴嗎？這么一看，人家除了一句thank you，真的跟你沒什么可說的，說什么都怕表錯(cuò)情，所以不回復(fù)也是很正常的了。
有人回復(fù)thank you letter了！但是他最后寫了句'best of luck on your job search’...這是在暗示我面掛了嗎？?。∥沂遣皇强梢韵聪此?？
其實(shí)大可不必想這么多。像虹姐說的，人家除了謝謝真的沒什么好說的了，寫句祝福的話也是很正常的。這個(gè)虹姐也做過研究，有些人thank you letter收到這樣的回復(fù)，絕望了一陣最后還是拿到offer了，有些人thank you letter收到了其中一個(gè)面試官特別熱情洋溢的回復(fù)，大加肯定了他的面試表現(xiàn)，結(jié)果最后居然還是悲劇了。大多數(shù)人還是石沉大海音信全無。招聘是一個(gè)復(fù)雜的程序，不是一個(gè)人能決定的，所以也不要為了一個(gè)人一個(gè)回復(fù)里的一句模棱兩可的話而輾轉(zhuǎn)反側(cè)一夜白頭，多半是自尋煩惱。
如果悲劇了，我會被告知嗎？
唉，其實(shí)，很多公司是不發(fā)拒信的。大公司呢，如果有比較先進(jìn)HR的系統(tǒng)，可以統(tǒng)一發(fā)拒信模板，你收到拒信的幾率還大些，因?yàn)镠R做這件事相對不太廢力氣。當(dāng)然，因?yàn)檫@些郵件是模板，所以也提供不了任何針對你的反饋，一般大致只會說他們研究了很久，決定不再放你進(jìn)下一輪面試了，或者決定選擇其他人了。小一點(diǎn)的公司，如果HR需要手動(dòng)發(fā)拒信，很多HR是不會去做的。一是因?yàn)闆]時(shí)間，二是很多HR手動(dòng)發(fā)過拒信后，收到過奇葩面試者的騷擾。比如歇斯底里說很難聽的話，或者裝可憐不斷要求HR重新考慮，糾纏很長時(shí)間。遇到的奇葩多了，很多HR最終選擇不發(fā)為凈。
那如果真的收到了拒信，應(yīng)該如何處理？
咱要先分析下局勢。
如果拒信是系統(tǒng)自動(dòng)生成的...
這就是虹姐上面提到的統(tǒng)一拒信模板，比如郵件是來自于類似recruiting@company.com之類的郵箱，你就知道這封郵件多半是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，而且這種郵件多半是不讓你回復(fù)的，回復(fù)回去也是一堵墻。這種情況你只能自己默默擦去兩行淚，期待下一次緣分了。
如果拒信是HR本人親自發(fā)的...
如果拒信是HR親自發(fā)的（從HR本人的工作郵箱發(fā)出），尤其如果這個(gè)HR曾經(jīng)參與過面試，那么即使人家把你拒了，虹姐覺得，咱們也要很有風(fēng)度很有范兒的回復(fù)一封。
寫這封郵件有講究。剛才講了，HR其實(shí)很怕遇到難纏的蛇精病。所以你要明白，現(xiàn)在再重申你的種種好是挽回不了什么的了。不要再把你的cover letter給人家粘回去，列數(shù)自己為什么適合這個(gè)職位。現(xiàn)在的目標(biāo)不是再爭取這個(gè)工作機(jī)會，而是第一，和該公司保持好關(guān)系。留得青山在不怕沒柴燒。這次不行還有下次，為以后鋪路。還有第二，如果有可能的話，尋求面試反饋。
所以寫這封郵件的時(shí)候不能在氣頭上，不能是哭的梨花帶雨的時(shí)候，要讓人家覺得咱們是能正視挫折心態(tài)成熟的少年。寫的要有風(fēng)度，但要顯示出誠懇。咱不能質(zhì)問人家為什么沒要咱；不能告訴人家沒要你是他們的損失，或者告訴人家這個(gè)機(jī)會對你有多么重要，失去這個(gè)機(jī)會對你打擊多大。這樣只會塑造出一個(gè)蛇精病的形象，把自己后路毀了。江湖很小，出來混總要還的。你這次撒潑，下次再在同一家公司看到喜歡的職位的時(shí)候，就只能捶自己大腿了。
下面這封回復(fù)HR的郵件，虹姐覺得寫得就很有范兒，大伙兒可以借鑒下。
Dear Mr./Ms. XXX:
I would like to thank you again for the opportunity to interview for the XXX position with YYY company. Although I am disappointed that I was not chosen, I enjoyed meeting you and your colleagues and learning more about your company.
I am still interested in opportunities with YYY and would appreciate it if you would keep me in mind for future openings in your company.
Thank you again for your consideration.
Sincerely,
YOUR NAME
如果拒信是用人經(jīng)理親自發(fā)的...
如果你的拒信是用人經(jīng)理親自發(fā)的，那真是非常非常罕見的情況。這時(shí)候索要面試反饋這個(gè)邪惡的念頭可以冒一冒了。因?yàn)橐话惆l(fā)拒信這種活兒都是HR干的。經(jīng)理親自給你發(fā)拒信，要不就是對你印象真的很好但是最后沒有錄用你，覺得很對不住你，覺得應(yīng)該親自通知你，以表敬意。或者就是公司太小了沒有HR...
不管怎么說，有這樣的機(jī)會要好好抓住。不要俺了好歹讓俺討個(gè)說法吧！但發(fā)這封郵件有講究，尤其是跟外國人拿英文寫郵件的時(shí)候，咱們中國同學(xué)通常不知道怎么用英文婉轉(zhuǎn)的請求，一句I want to know what is wrong with my qualifications and interview就橫著出去了， 人家看到翻翻白眼直接就按delete了。
看看范文是怎么寫的：
While it pains me to see this opportunity go, I want to thank you for getting back to me. I also want to thank you for taking the time to meet with me. It was such a pleasure to meet you and your colleagues and learn about the organization. After spending the time talking with you and doing my research, I really do believe that the XXXX industry is where I want to work. I know that I am not in a position to ask for favors, but if you have a moment to spare I would love any additional feedback. Please do not feel obligated to answer this question, but if there was something you noticed, it will help me in my job search and I would be most appreciative.
I hope everything works out with you and your new intern/associate.
Sincerely,
YOUR NAME
咱們來看看這封郵件為啥好。首先，上來我們就先表示了感謝，顯得咱是個(gè)大度知恩圖報(bào)的人。這個(gè)感謝還很具體，讓人覺得你確實(shí)記得這些細(xì)節(jié)。第二，要面試反饋要的非常婉轉(zhuǎn)，且誠懇。首先你要知道人家確實(shí)沒有義務(wù)給你反饋，人家都很忙，都已經(jīng)拒絕你了就沒有必要再花時(shí)間糾纏了。所以這句I know I am not in a position to ask for favors就說的非常得體，后面再加一句please do not feel obligated to answer this question，客氣的太到位了，人家不回答都不好意思啦。最后，這個(gè)郵件并沒有非常生硬的以一個(gè)請求結(jié)尾，而是一個(gè)非常誠懇的祝好。讓人覺得即使我不提供反饋，這個(gè)少年也不會糾纏，也不會讓我心里不舒服。這么懂事的孩子，不幫一把臣妾做不到??！
最后虹姐想說，即使你寫的再誠懇，大多數(shù)還是會被十動(dòng)然拒的，尤其是大公司的申請。倒不是因?yàn)榻?jīng)理們都是冷血，主要還是因?yàn)楹芏喙居屑o(jì)律，擔(dān)心提供了反饋之后會惹上麻煩。比如經(jīng)理好心告訴你被拒因?yàn)槟愕腸ommunication skill需要提高，然后你轉(zhuǎn)身拿這封郵件把這家公司告了，說他們歧視母語不是英語的求職者，那他們不是自己煽自己巴掌嗎？所以大多數(shù)公司都非常謹(jǐn)慎的。
事實(shí)上很多時(shí)候經(jīng)理收到這樣的郵件，會直接轉(zhuǎn)發(fā)給HR處理，因?yàn)樗麄儾恢廊绾位貜?fù)會不惹麻煩。HR有時(shí)候也比較傾向于不提供反饋，主要還是怕奇葩們收到反饋后會不依不饒的騷擾。虹姐為此還特意問了自己的老板，他說他本意是希望能提供反饋的，但是有時(shí)候這個(gè)面試者真正的問題是不能放在郵件里說的。比如剛才說的communication就是個(gè)例子。如果你面試被拒是因?yàn)槟憬?jīng)驗(yàn)不夠，這種原因可能經(jīng)理還愿意跟你分享一些，比如鼓勵(lì)你應(yīng)該多工作兩年，或者去讀個(gè)MBA之類的。但是很多其他原因是不敢寫在紙面上的。所以不回復(fù)是大多數(shù)情況。不要因?yàn)槿思也换貜?fù)就氣餒，不回復(fù)也不掉塊肉，真的回復(fù)了就是賺到了。
