那是一個炎熱的周六，梨落按照支行的要求上午到了行里，和大家聊天打發(fā)時間等著行長的大駕光臨。大概過了一個小時行長來了，在支行行長的辦公室聊了半個小時左右就把所有員工都叫到會議室，說是大家一起聊聊。

行長看起來還挺年輕的，比之前的行長年輕，這是梨落的第一印象。先是支行行長來匯報當(dāng)前支行的發(fā)展情況，以及未來的發(fā)展愿景，和在發(fā)展中遇到的問題，行長也是很有耐心的聽著，兩個人不時的交流探討，然后是主管對公行長、零售主管行長以及部門經(jīng)理匯報工作，這個過程很長，梨落聽得仔細，也認真做了筆記。

但是坐在會議室的后面，如果開空調(diào)，空調(diào)口正對著行長對冷風(fēng)，還不時有水滴滴下來，就有細心的同事把空調(diào)關(guān)了，沒有空調(diào)，梨落的后背就開始一陣陣冒汗，有種上不來氣的感覺，有不好意思起來出去。就這樣無間隙，行長聊了三個小時，梨落默默地在心理佩服了行長的耐力，她光在哪里坐著都快坐不住了。

看到所有的干部都聊完了，大家都以為今天的調(diào)研結(jié)束的時候，行長環(huán)視一圈說，在座的大家都聊聊自己對行里和自己現(xiàn)在工作的一些看法吧，暢所欲言，我想聽聽大家的想法。梨落聽到后腦子就開始迅速轉(zhuǎn)起來，說什么呢，要不要說自己的職業(yè)生涯問題，要怎么表述，要不要說？她一邊聽別的同事怎么說，一邊開始構(gòu)思自己的想法。

開始時，前面的同事說的還是比較拘謹，可能是行長在引導(dǎo)，慢慢地，大家就都放開了，開始抱怨現(xiàn)在的工資低，當(dāng)有個同事抱怨柜員工作效率低，一筆大額轉(zhuǎn)款需支行副行長授權(quán)，遇到副行長外出，還需要等特別麻煩以及抱怨柜員嚴守一系列的規(guī)定辦個業(yè)務(wù)很是耽誤時間。行長的回答也很讓梨落意外，行長說我也是從柜員開始干起，柜員的每一步操作都是要符合人民銀行的要求的，就像轉(zhuǎn)款這件事不同的授權(quán)權(quán)限不一樣的，沒有簡化的辦法；還有同事在抱怨零售現(xiàn)在POS機安裝手續(xù)繁瑣，營銷起來很是麻煩，行長直接的一句話問道，那你有什么想法來解決這個問題？同事啞然。

梨落意識到，行長雖說讓大家暢所欲言，但是并不是想聽大家的吐槽，他需要的是大家能發(fā)現(xiàn)問題并有自己的想法來解決問題，不是吐吐槽而已。輪到梨落了，她深吸了一口氣道：我想說的有兩點，一是行里可以定期的組織客戶經(jīng)理和柜員之間的交談會，通過交談會大家可以彼此了解對方在處理業(yè)務(wù)時遇到的障礙，便于大家相互了解，溝通順暢，減少矛盾。二是我對自己的職業(yè)生涯比較迷茫，我在前臺當(dāng)柜員也有兩年多了，但是未來自己的職業(yè)該如何發(fā)展，有什么樣的渠道或是機會到其他的崗位去鍛煉，這些暫時都沒有明確的指導(dǎo)和規(guī)劃。

話音落，行長的眉毛調(diào)了一下，問道，你哪個學(xué)校的？學(xué)什么專業(yè)的？什么學(xué)歷的？梨落深吸，回答道，我是XXX大學(xué)的碩士研究生，學(xué)的是經(jīng)濟學(xué)。行長緊接著就問，如果有機會，你想去行里哪個部門工作？果然不出梨落所料，行長要的不是一個問題，她答到：投資銀行部。行長沒有繼續(xù)問，看看了梨落后說下一個。

梨落的心里亂亂的，這樣說會不會太扎眼，所有人都知道了她梨落的心思，可是這是一次機會，不說可能永遠不會有人了解，自己已經(jīng)是個柜員了，還是在大家都不愛來的支行，再差還能差到哪去。胡思亂想著，研討會也結(jié)束了，整整四個多小時，那位新行長一直在那里坐著聊著，連個廁所都沒有去，梨落也是暗暗感慨，估計這也是個少壯實干派的人物。

那天回來的時候梨落和幾個柜員還有營業(yè)經(jīng)理一起吃飯，大家對新行長的討論也是頗多，也有人猜測行長來調(diào)研的意圖是什么。營業(yè)經(jīng)理看了看梨落說，調(diào)研也就是走個過場，讓你們提的那些意見什么的也就是讓大家說說而已。該怎么樣還是會怎么樣的。

梨落沒有放聲，不管怎么樣，自己把想要表達的心聲表達出來，行長也注意到她的想法，這就可以了。未來怎樣，還是自己多多努力吧。（未待完續(xù)）