11/70 職場轉(zhuǎn)型記(五)

走過炎熱的夏季,轉(zhuǎn)眼來到了梨落喜歡的九月,日子就像以前一樣,簡單忙碌。有一天,分行來通知,說是行長想要找梨落和同等學歷的幾個柜員來分行聊聊。梨落想起了自己當時在行長面前的壯志豪言,估計這次聊天肯定少不了上次的話題,還是回家好好準備一下吧,免得尷尬了。
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聊天一共四個人,小A、小B、小C還有梨落,有云若因為去總行參加反洗錢考試沒有來。行長和人力的老總坐在對面,開場白也很簡單,行長調(diào)研對在座的兩個人印象深刻,大家身為研究生在柜臺鍛煉的時間也有兩年多了,談談對現(xiàn)在工作的看法,以后發(fā)展有什么想法。從小A開始。

小A先是感謝行領(lǐng)導,然后描述了自己在這兩年干過同城、對公賬戶開戶、ATM管理員、對私柜員,自己覺得呢還有許多前臺柜員的工作沒有干過,比如對賬員、庫管員等后臺工作需要繼續(xù)學習。至于未來有什么打算,自己還沒有想好,先把柜臺的工作都學明白吧。

到了小B,行長說調(diào)研的時候?qū)λ杏∠?。小B說現(xiàn)在干柜員的工作不適合自己,自己也覺得如果繼續(xù)當柜員的話年末就辭職不干了。行長問不干柜員你有什么打算嗎?回答,還沒有想好,但是柜員肯定不想干了。

小C可能正是懷孕的狀態(tài),當時的精力和體力也跟不上,說得和小A的意思差不多,對當前柜員工作繼續(xù)深入,未來有什么打算還沒有想好。


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梨落聽別人講的時候自己就暗暗在心理打了腹稿。到她的時候,首先肯定現(xiàn)在柜員的工作,養(yǎng)成一些諸如有風險意識、認真負責的工作態(tài)度;然后梨落接著說自己希望未來有機會可以去其他崗位鍛煉,能夠更加全面的了解銀行業(yè)務發(fā)展。行長接著她的話就說下來,想去投資銀行部?梨落紅著臉點了點頭。行長說談談你對投資銀行部的了解,這個之前梨落做了一些了解,也就吧啦吧啦的講了一通。

行長“嗯”了一聲也沒有再接著她的話題說下去,而是提到了最近行里正在內(nèi)部招聘小微客戶經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)在座的大家都沒有報名,想了解一下原因。小A、小B、小C都說因為自己不是本地人,沒有那么多客戶資源,擔心自己完不成那些客戶經(jīng)理的考核指標。梨落當時在想,行長這么問,可能也是有意想讓大家轉(zhuǎn)換個崗位去鍛煉,所以到她的時候,她回答,如果還有機會自己打算去試一試。

接著,行長開始談他對于客戶經(jīng)理的理解。一、客戶經(jīng)理的崗位在銀行來說是舉足輕重的位置。二客戶經(jīng)理可以鍛煉很多方面,業(yè)務能力、溝通、人際等等。三是客戶經(jīng)理并不是大家理解的全部都是出去跑業(yè)務的,還有在家負責整理材料,處理客戶業(yè)務等后臺職位。總而言之,梨落聽起來的意思就是行長還是希望大家可以去客戶經(jīng)理的崗位上去鍛煉,不需要太介懷考核指標的事情。

談話結(jié)束后,梨落在回去的路上想了很久,行長雖說鼓勵大家去積極報名小微客戶經(jīng)理,可是當前的情況是很多她接觸的客戶經(jīng)理因為考核指標沒有完成,每個月只能拿到一千多的工資。柜員雖說不像客戶經(jīng)理那樣可以有績效掙,但終可以旱澇保收呀,不至于少到每個月只有一千多的工資。(未待完續(xù))


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