問題面前最需要改變的是自己

戴爾已擁有了自己的公司。他每次培訓員工時，都不忘說：“我相信你們會一天比一天更優(yōu)秀，只要你下決心作出改變！”

“我們這一代最偉大的發(fā)現是，人類可以由改變自己而改變命運?！贝鳡栍米约旱男袆佑∽C了這句話，那就是：有些時候，面對一些棘手的問題，應該迫切改變的或許不是環(huán)境，而是我們自己。換句話說就是：有些時候，我們不是找不到方法去解決問題，而是在問題面前，我們沒有真正地作出努力。要相信，在完善自己的同時，我們也就找到了解決問題的方法。

問題面前最需要改變的是我們自己，面對環(huán)境的發(fā)展變化，我們要及時改變自己的觀點和思路，及時改變自己的生存方式，只有這樣，才有可能最終走向成功。

當問題出現的時候，我們總忙著改變這、改變那，殊不知，最需要改變的其實是我們自己。而世上最難改變的也莫過于自己，如果改變了自己，面前的問題自然會迎刃而解。
方法就在你自己的大腦里

方法就像我們身上的“虱子”，只要我們認真地去找，就一定能夠找到。這需要我們具有信心，更需要我們有耐心。

當遇到問題時，我們總是擅長從外界找方法，卻忘記了自己的頭腦就是一個方法的寶庫。有了困難，向自己要方法吧，相信自己可以做得很好。
讓別人一眼就認出你

這個故事常被用來教導我們要努力工作，可我們常常忽略了故事中傳達的另外一種智慧，那就是要保持自己的個性，要做到與眾不同，讓別人一眼就認出你。
抓住你的“長尾巴”

銷量。各島就代表著能夠跨過這個門檻
工作中沒有“不可能”

成績
正確地做事，更要做正確的事

“正確地做事”與“做正確的事”有著本質的區(qū)別?！罢_地做事”是以“做正確的事”為前提的，如果沒有這樣的前提，“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事，然后才存在正確地做事。試想，在一個工業(yè)企業(yè)里，員工在生產線上按照要求生產產品，其質量、操作行為都達到了標準，他是在正確地做事，但是如果這個產品根本就沒有買主，沒有用戶，這就不是在做正確的事。這時無論他做事的方式方法多么正確，其結果都是徒勞無益的。
第一次就把事情做對

“第一次就把事情做對”是著名管理學家克勞斯“零缺陷”理論的精髓之一。第一次就做對是最便宜的經營之道！
專注于有效的工作，把工夫用在點子上

不同公司的要求是不同的，正如它們所招聘的員工的技能各不相同。但是，從根本上說，所有公司和老板要找的基本上是同一種人——那些能沉浸在工作狀態(tài)中、積極主動地把該做的事情做好的員工，那些不用老板吩咐就能夠忙于要事的人。
借助他人的智慧登上事業(yè)的高峰

不管你要成為一個優(yōu)秀的員工，還是要成為一個成功的人，都不要忘記這樣一句話：智者找助力，愚者找阻力。沒有一個人能夠獨自成功，讓更多的人幫助你成功，這是一種高超的社會智慧。
在分解難題中實現高效

無論問題多么復雜，只要你能夠做到分幾步走，只要你能夠把問題分解為一個個較易實現的目標，那么，再難的問題也會被一步步地解決。小目標的實現是大目標實現的前提，而大目標的實現是小目標實現后的結果。

⊙在做事情之前，要明確做事的目標，確定所做的事情是正確的，再選用正確的方法來達到目標。
⊙在接到任務后，仔細思考做事的程序與方法，保證第一次就把事情做對。
⊙在工作中，學會節(jié)約時間，并且要明確最能夠產生收益的那部分工作是什么，集中精力將那部分工作做好。
⊙工作中要學會團結協(xié)作，不能只靠一個人的力量。
⊙遇到難度大的問題不要灰心，用“分”的智慧將其解決。
沒有問題，只有機會

一個總是讓領導做問答題的員工，不是好員工；一個總是讓領導做選擇題的員工，才是優(yōu)秀企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工。
抓住問題的根源，在危機中找轉機

在老板看來，一名稱職員工最關鍵的素質是解決問題的能力，尤其是在緊要關頭。

眉毛胡子一把抓，結果往往是事事著手、事事落空。與此相反，有的人不管遇到多棘手的問題，都能夠以最快的速度，抓住問題的要點，并采取相應的手段，這樣，再棘手的問題也能很快得到解決。
可以離開學校，但永遠不能放棄學習

“我們應當盡量找出一些競爭對手比我們干得好的事，很可能那只是一些小事，但是只有這樣，你才能不斷改進自己的工作?！?/p>

現在已經步入終身學習的時代，作為一名優(yōu)秀的員工，不能放過任何一個能學習、提升技能和尋求挑戰(zhàn)任務的機會。持續(xù)不斷地學習，才能提高自己的整體素質，適時地激發(fā)出自己的潛能。
學會用“腳”做夢：事業(yè)的成功靠實踐

而大多數的人，在開始時都擁有很遠大的夢想，如同故事中的那位祈禱者，卻從未掏腰包真正去買過一張彩票。于是，缺乏決心與實際行動的夢想開始萎縮，種種消極與不可能的思想衍生，甚至從此不敢再存任何夢想，過著隨遇而安、樂于知命的平庸生活。這也是為何成功者總是占少數的原因。

⊙工作中要多提出問題，知道了為什么會出現問題，才能夠知道該怎樣解決問題。
⊙遇到問題不能眉毛胡子一把抓，要分析哪些是重要的問題，問題的關鍵在哪里，找到了關鍵，問題就能迎刃而解了。
⊙不要為身處的劣勢而氣餒，多想一想怎樣把不好的處境變成好的處境。
⊙工作之余積極參加企業(yè)提供的培訓機會，并結合自己的發(fā)展計劃進行專業(yè)技能等方面的學習。
⊙把自己最近要做的事情列一張清單，之后列一個盡量詳細的計劃，按照計劃去做，并養(yǎng)成列工作計劃的習慣。