加里·凱勒(Gary Keller)是世界上最大地產(chǎn)公司之一「凱勒威廉姆斯房地產(chǎn)公司」的董事長。他的公司曾一度陷入經(jīng)營困境,為了讓公司走出危機(jī),他做了很多努力,最終的結(jié)果還是一團(tuán)糟。這個時候,他的導(dǎo)師給了他一個建議,他告訴加里·凱勒,他此時只需要做一件事情就能扭轉(zhuǎn)公司的處境,那就是標(biāo)記出14個關(guān)鍵人,然后指派給真正能勝任的人。盡管心存懷疑,但加里·凱勒還是決定照做。于是他辭去CEO職位,專注于尋找這14個關(guān)鍵人。這個決策被證明是正確的——不到三年時間,他的公司便實現(xiàn)了持續(xù)盈利,而且以非??斓乃俣瘸砷L。
如何尋找到你自己人生中最重要的14個關(guān)鍵人呢?
但是一段時間之后,加里·凱勒又發(fā)現(xiàn)了新的問題,這14個關(guān)鍵人雖然能夠完成他們承諾的大部分工作,但是有時候最重要的工作卻沒有完成。這導(dǎo)致他們的工作陷入困境。于是,他嘗試讓他們簡化并專注最重要的工作,從「本周需要做幾項工作」變成「本周最重要的三項工作」,再到「本周最重要的兩項工作」,但依然不見起色。絕望之下,他打算試一試「只做一項工作」這個方法。于是,他問這些人:「本周最重要的一件工作是什么?只有完成這項工作,其他工作都會變得簡單或者不重要了。」結(jié)果,這14個關(guān)鍵人的業(yè)績直線上升。
只做一項工作,要事第一說起來容易要做到很難。它要克服人貪多的弱點,除非被逼到絕經(jīng)或真的想明白,有多少人能真做到下決心只做一項工作呢?再者要有足夠的智慧判斷最重要的事是什么,然后要極強(qiáng)的注意力和專注力排除誘惑做最重要的事。
從那以后,加里·凱勒便把「只做一件事情」定為他最核心的管理策略,他還專門為此寫了一本書The ONE Thing: The Surprisingly Simple Truth Behind Extraordinary Results(中文版叫做《最重要的事,只有一件》,這本書曾持續(xù)穩(wěn)居亞馬遜總榜第一,被評為「2015年最佳讀物」)在加里·凱勒看來,無論工作還是生活,想要取得最好的結(jié)果,就要盡量縮小目標(biāo)。專注于當(dāng)下那一件最重要的事,就能夠獲得成功高效的生活?!妇劢鼓繕?biāo)」意味著我們要擺脫所有可以做但不是必須做的事,專注于應(yīng)該做的事,這樣我們的目標(biāo)和行動之間就有了更緊密的聯(lián)系。從這個角度來說,我們的工作時段應(yīng)該被分為兩個區(qū)域——最為關(guān)鍵之事,與其他各種瑣事,然后將關(guān)鍵之事做到極致,讓其他一切順其自然。
那么,如何才能找到那件最重要的事情呢?加里·凱勒說關(guān)鍵在于提問,提問應(yīng)該包括兩個方面:大局和焦點。所謂大局指的就是方向,或者說頂層目標(biāo)和實現(xiàn)它的策略。在大局方面,我們需要問自己:「我要做的那件最重要的事情是什么?」 ,這個問題能夠引導(dǎo)我們思考自己的發(fā)展和努力方向,避免盲目努力。所謂焦點,指的就是具體的手段和任務(wù),與之相關(guān)的問題則是:「我現(xiàn)在要做的那件最重要的事是什么?」。這個問題能夠幫我們將目光從抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)向具體的每日行動上。雖然說這些問題能夠有助于我們開始思考,但這實際上是一個持續(xù)思考和試錯的過程,因此,我們需要在行動過程中不斷問自己這些問題,并且及時進(jìn)行調(diào)整。我們在這些問題上思考的時間越多,對于這件最重要的事情的把握和判斷能力就會越強(qiáng)。