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今日做下的事：

今天六節(jié)課。

電信寬帶的事。

武協(xié)帶訓(xùn)和拉維斯帶訓(xùn)的事。

練雙截棍，練散打。

看一篇專欄文章并寫讀后感。

上課

設(shè)想是一半時間對著卷子自學，一半時間做自己想做的事。

但是沒做到一字不差閱讀，沒做到注意力集中來自學，有點畏難。

之后一定還是要確保一半時間的量和質(zhì)量，哪怕不喜歡，哪怕比較難，你也要持續(xù)去做一段時間。

電信寬帶的事

主動詢問客戶是否有出現(xiàn)什么問題，問到后給予回復(fù)和解決辦法，并通知他們一個消息。

在解答他們問題時，自己也多了解了挺多，比如為什么網(wǎng)會不穩(wěn)定……。

感覺要形成自己的老客戶，你在售前這個維度跟別人競爭，你爭不過，因為大家賣卡都重視這一塊，由于不做好就出不了單，而售后體驗這一塊，沒多少人競爭，但客戶又會挺在意，這應(yīng)該是你的機會。

今天出了三單，初步學了怎么裝機，知道了些電信業(yè)務(wù)問題的解答。

拉維斯帶訓(xùn)和武協(xié)帶訓(xùn)的事

協(xié)調(diào)拉維斯帶訓(xùn)時間，建群招學員。想武協(xié)帶訓(xùn)內(nèi)容并完成一次有趣的帶訓(xùn)。

感覺沒做太好的是：沒去主動加些拉維斯的學員，詢問名字并交流。其實也是有時間，只是稍微有點犯懶。

武協(xié)晚上帶訓(xùn)內(nèi)容，提前想了大概~復(fù)習加練習，以后也要盡量這樣，做事前有點準備。

帶訓(xùn)過程中做得好的有：和學員開開玩笑，比如“那個胖子做得好，上來演示下。演示時，想個套路想累壞他，但是自己數(shù)著數(shù)著笑噴了?！北M量去把自己的教學變得有趣而充實，畢竟大家來，想要的就是種愉悅感，而不是苦逼的受虐感。

教練間出現(xiàn)了點分歧，我在教，也想好了怎么教，但是另外一個教練在學員面前在教學過程中打斷我。這還不是面子問題，而是會把整個教學節(jié)奏打亂，還有浪費學員時間，讓學員覺得你們之前不商量好，如果一個教練在教，要給予他信任。還有教練的任務(wù)分配問題，感覺沒有章法，想做什么做什么，沒事做就只能閑著。