去年為了請美國朋友吃飯，在廣州某酒樓辦了張消費卡，一直沒用上。剛好今天來廣州，約了幾位朋友一起吃頓過年飯。

一進該酒樓冼村店四樓的包廂，發(fā)現餐桌已擺了六碟小菜。沙發(fā)茶幾上又擺了三碟小菜。我們還沒坐穩(wěn)，服務員已把小菜上的保鮮膜撕了。我們問她，這些需要錢的，還是送的。她說要錢的。毎碟幾十不等。九碟估了下超三百。我們撤掉五碟，留下櫻桃和花生餅。如果尊重客人的話，應該先問客人需要這些東西嗎？需要收費多少。這樣客人會感覺受尊重。

上菜時，服務員端了一壺玉米汁和一壺核桃汁就給大家倒了幾杯，把深深的玻璃杯倒了快滿為你們會需要。這已經有點霸王硬上弓的味道。難道店大就可以欺客嗎？兩壺也二百多。如果大家兩次不問，一買單就多出五百多，不禁令人猜想商家的動機。剛才進來時已經晩上七點多，看到一樓大廳沒人吃飯，四樓只有兩桌的空蕩蕩場景，這其中與小動作難道就沒有聯系嗎？

中間，還有菜說是上錯就不說了。

由于不是我買單，讓我突然對帳單是否有亂算產生懷疑。因為以前在酒樓有發(fā)生過多算的現象，后來投訴才改回去。

店家搞些小動作，委屈服務員違心去面對客戶，這樣必定影響團隊精神和酒樓整體風水的大氣場。

人才是最重要的風水。

作為酒樓，客人的口碑更是風水中的風水。

2016年12月26日下午.琶洲