一、個人學(xué)習(xí)與自我管理
1. 學(xué)習(xí)的本質(zhì):心無雜念、專注投入,在過程中觀察、享受,活在當下。
2. 習(xí)慣與時間管理:習(xí)慣靠積累,時間安排要規(guī)律,建議形成表格化管理。
3. 聚焦與目標:聚焦主業(yè),緊盯核心目標。
4. 言行修養(yǎng):說話文明有禮,警惕急躁、失言、自傲,做到謹言慎行。
5. 環(huán)境管理:保持辦公室清潔、桌面整齊,助力思路清晰、管理高效。
二、核心職責(zé)與能力
1. 核心三件事:定戰(zhàn)略、理制度、培養(yǎng)人。
2. 角色定位:作首席培訓(xùn)師,培養(yǎng)干部是最大業(yè)績。
3. 考核關(guān)鍵:看任務(wù)性質(zhì)、隊伍戰(zhàn)斗力、口碑(作風(fēng)形象);重點關(guān)注經(jīng)營后勁、員工福利、隊伍穩(wěn)定。
4. 團隊管理:對自我感覺良好的員工,指明方向、正面幫扶;身教重于言傳;以行動一致性判斷忠誠;激發(fā)團隊活力,保障長期穩(wěn)定與協(xié)作一致。
5. 發(fā)展與認知:發(fā)展慢,說明領(lǐng)導(dǎo)者先進性未發(fā)揮;越了解情況,機會越多。
三、管理理念與方法
1. 管理本質(zhì):管理是行動的科學(xué)。
2. 環(huán)境與民主:不苛求改變大環(huán)境,先優(yōu)化小環(huán)境;追求有質(zhì)量的民主。
3. 能力與原則:把思想簡化為工具是最高能力;同工同酬不如同功同酬,應(yīng)有盡有不如應(yīng)無盡有。
4. 制度與績效:制度目標是績效,績效目標是改善,公平是約束條件。
5. 工作閉環(huán):工作要有方案、有檢查、有落實、有回音(含立案環(huán)節(jié))。
四、戰(zhàn)略制定與經(jīng)營策略
1. 戰(zhàn)略核心:明確做什么(需求)、不做什么(能力)、現(xiàn)在做什么(時機)。
2. 關(guān)鍵考量:找準賣點;關(guān)注能力與忍耐力的中間地帶(夾縫)。
3. 必備素養(yǎng):現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)知識、戰(zhàn)略眼光、決策水平、用人能力。
4. 破局關(guān)鍵:調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),圍繞主業(yè)(具體項目)發(fā)力。
5. 經(jīng)營落地:瞄準需求,推動模式創(chuàng)新;做到買賣靈活、價格合理、促銷有效、方案可選、策略明確;迎合專業(yè)化分工。
6. 發(fā)展認知:完全符合現(xiàn)實是遷就,會失去牽引與更高目標,無法進步。
五、工作方法與業(yè)績觀
1. 時間分配:三分之一用于日常性、思想性、創(chuàng)新性工作;三分之一用于人事調(diào)查研究;三分之一處理事務(wù)性工作。
2. 正確業(yè)績觀:不唯數(shù)字,重效率與質(zhì)量。
3. 日常管理:??磮蟊?,掌握大局;履新備忘錄常學(xué)常新,說話開門見山、說短話、說實話。
4. 行事原則:不炫技、不流露個人偏好、不聚眾飲酒。
