《非暴力溝通》之區(qū)分感受與想法

非暴力溝通的第二個要素是感受。

如果我們能夠正確表達自己內(nèi)心的感受，讓他人更好地了解我們，那么不僅可以促進彼此之間的感情，還有助于改善工作。但人們往往不能正確地去表達自己的感受，而更多的是表達想法。要想進行非暴力溝通，我們就要注意區(qū)分感受和想法。

例如：“我覺得自己的吉他彈得不好”，這只是針對彈吉他的一種自我評價，是想法，不是感受。表達感受可以這樣說：“作為吉他手，我有些失落；作為吉他手，我很郁悶；作為吉他手，我煩透了”。失落、郁悶或厭煩，才是認為自己吉他彈得不好的真實感受。

表達想法的詞匯有很多，例如：被拋棄、被打擾、被拒絕、不被重視等，這些并不能讓他人真正了解你的感受。

那么，我們可以用哪些詞語來表達自己的感受呢？可以用：興奮、快樂、愉悅、焦慮、憂愁、哀傷、尷尬、委屈、得意等等。當然，我們要想清楚地表達自己的感受，還需要建立表達感受的詞匯表。

區(qū)分感受和想法，讓彼此的溝通更順暢。

1、需要得到滿足時的感受的詞匯：

興奮、宜悅、欣喜、甜蜜、精力充沛、興高采烈

感激、感動、樂觀、自信、振作、振奮、開心

高興、快樂、愉快、幸福、陶醉、滿足、欣慰、心曠神怡、喜出望外

平靜、自在、舒適、放松、踏實、安全、溫暖、放心、無憂無慮

2、需要沒有得到滿足時的感受的詞匯：

害怕、擔心、焦慮、羞包、緊張、心神不寧、心煩意亂

憂傷、沮喪、灰心、氣餒、泄氣、絕望、傷感、凄涼、悲傷

憤怒、惱怒、煩惱、苦惱、生氣、厭煩、不滿、不快、不耐煩、不高興

震驚、失望、困惑、茫然、寂寞、孤獨、郁悶、難過、悲觀

沉重、麻木、筋疲力盡、萎靡不振、疲憊不堪、昏昏欲睡、無精打采

尷尬、慚愧、內(nèi)疚、嫉妒、遺憾、不舒服