王小波在《沉默的大多數(shù)》中寫道:在我周圍,像我這種性格的人特多──在公眾場合什么都不說,到了私下里則妙語連珠,換言之,對信得過的人什么都說,對信不過的人什么都不說。起初我以為這是因為經(jīng)歷了嚴(yán)酷的時期,后來才發(fā)現(xiàn),這是中國人的通病。

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工作中無可避免的需要溝通,需要開會,需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,這都是需要說話的,如果我們是那個沉默的大多數(shù),是不是會很痛苦呢。
中國人的沉默,含蓄似乎可以打上標(biāo)簽了,記得我以前工作過的一家外企老板,常年在國外生活, 也做過全球500強的全球副總裁,他有一次在公司內(nèi)部演講中提到,國外的華人工作能力都很強,但能做到高層職位的卻要少于印度人,雖然先天的語言劣勢可能是一個原因,但更多的是表達能力。國人的傳統(tǒng)是謙遜含蓄,通常做到十分,表達出來的也就六七分,而印度人相反,做到六七分,卻通過語言能讓大家以為做到了滿分。
人是社會動物,日常生活和工作中不可避免的要和他人產(chǎn)生聯(lián)系,這就需要語言表達,有人說我也可以通過文字啊,我可以把報告、PPT寫得很漂亮,但溝通是雙向的,是需要互動的,有時候語言的表達力是超乎想象的,如果文字能替代語言,那么我們的教師這個崗位就無需存在了,發(fā)給大家一摞教科書大家自己學(xué)習(xí)豈不是更方便。
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我們?yōu)槭裁葱哂诒磉_,不愿在公眾場合發(fā)言呢,這除了有自身性格的原因,更多的是我們國人的傳統(tǒng)思維方式,把沉默是金奉為金條玉律,從小家長就教育我們要懂事,不要亂說話,說錯話會得罪人。這種種的條條框框就使得我們從小就欠缺公開表達的訓(xùn)練和機會,也讓我們都自然而然的加入到沉默的大多數(shù)中。
不善表達的影響是多方面的,比如一個能說會道的人更容易交到朋友,更容易找到愛人,更容易升職加薪。那么我們該如何表達呢。
以工作為例,開會的時候需要大家發(fā)言,但很多人并不愿意說出自己的觀點和意見,一是以為的意見沒人聽,不如不說,再有就是這個問題或者意見可能很幼稚,是不是只有我不明白,說出來會讓人笑話。其實我們實質(zhì)都太看重面子了,太在意別人對自己的看法,只要我們是發(fā)自真心,經(jīng)過思考的,就沒有什么不能表達的,或許開始會有一些幼稚的問題,但能夠在公開場合做個澄清又有什么不好呢,其他人也許存在同樣的疑慮而不敢說出口,他們是會感激你的。
再有就是和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,有人能力很強,悶頭干活,認(rèn)為出結(jié)果了領(lǐng)導(dǎo)自會知道,殊不知領(lǐng)導(dǎo)這個崗位不光是要最終的成果,也是需要識別和把控過程中的風(fēng)險,如果你一味的沉默,遇到困難也不及時溝通,那么一旦出現(xiàn)難以預(yù)料的后果,就不是光你一個人來承擔(dān)責(zé)任了。要給領(lǐng)導(dǎo)了解工作進展的機會,也是給自己表現(xiàn)自己、獲取升職加薪的機會。
和同事,下屬,客戶的溝通也很重要,不要因為個人的好惡來選擇性的表達,工作中是以解決問題為目標(biāo)的,要放下個人的情緒,就事論事的與干系人進行有效的溝通。
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這里也提到了有效溝通,是說要為了工作目標(biāo)而進行的表達,而不是說我和很多同事能閑聊,就表明我善于表達,最近網(wǎng)絡(luò)很火的放羊和砍柴的故事正是說明如此。有些人私下話很多,公開場合就保持沉默,這樣在職場中如何能提升自己。
工作中我們不要做沉默的大多數(shù),要敢于表達自己的觀點,如果覺得自己不知道表達什么,或者如何表達,可能是你對工作的用心度不夠,或者是欠缺獨立思考的能力,又或是礙于面子,無論何種原因,只要你想在工作中游刃有余,讓自己的職業(yè)生涯有所發(fā)展,這些都是需要來磨煉和克服的。