物業(yè)群管理

群主好,我是小區(qū)一位業(yè)主,以前沒加過咱小區(qū)的群,所以也不太了解其他群是如何管理的,管理的如何,但既然有幸進(jìn)入這個群了,還希望群主管理好這個群,把群規(guī)討論后盡早公布,以便有序管理,前期管好一些,后期就比較好管了,有幾點建議提供,群主可參考一下:

導(dǎo)致很多重要通知都無法告知到業(yè)主

為什么呢

原來是因為微信群里每天都上演著宮斗大戲,大家說話含沙射影,正兒八經(jīng)的小區(qū)工作、公告卻被無意義的灌水覆蓋,讓很多人煩不勝煩。

小編回顧做小區(qū)事務(wù)的種種經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)的確如此,當(dāng)一小區(qū)微信群發(fā)生以下幾種情況時,就離被屏蔽不遠(yuǎn)了。

一、信息通知不及時,微信群謠言四起

我們在通知小區(qū)事務(wù)的時候,都會在布告欄張貼公告,再在微信群里發(fā)幾遍通知。但隨著網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,現(xiàn)在很多人都沒有了看布告欄的習(xí)慣,再加上微信群本身有著人數(shù)限制、通知發(fā)出后容易被其他信息覆蓋,導(dǎo)致很多人還是不知道,通知了等于沒通知。

如果通知的事情不是大家喜聞樂見的,或是損害到了一些人的利益,一些不理解的業(yè)主情緒激動之下什么話都能說出來,而且很容易歪解原本的意思,以訛傳訛。

二、群內(nèi)廣告滿天飛,小區(qū)事務(wù)無人管

不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,每天打開小區(qū)微信群時,群內(nèi)都是這樣子的信息:

業(yè)主群是讓大家接受小區(qū)信息,增進(jìn)鄰里交流的。鋪天蓋地的廣告顯然不是大家所喜聞樂見的,刷屏的廣告會讓大家失去打開業(yè)主群的興趣,從而錯失通知消息,形成惡性循環(huán)。

三、每天都有人發(fā)問,答案回復(fù)不及時

在生活中,我們都會遇到需要醫(yī)院掛號、廢品回收電話、物業(yè)維修電話等等的情況,這時很多人會去小區(qū)群里進(jìn)行詢問,如果有人及時的進(jìn)行了回復(fù),那對鄰里關(guān)系有著增進(jìn)的作用,但現(xiàn)實生活中由于微信信息刷屏、業(yè)主不會隨時關(guān)注等原因,可能會出現(xiàn)這種情況:提問者長時間等待后選擇離開,回答者回答后卻等不到一聲感謝。

這顯然不是我們愿意看到的。當(dāng)出現(xiàn)以上三種情況時,您的小區(qū)微信群可能就要被大多數(shù)人所屏蔽了。

如何解決呢?

綜合很多小區(qū)的經(jīng)歷,小編認(rèn)為通過以下幾步可以完美的解決這些問題。

一、打造小區(qū)官方發(fā)布平臺,公開透明

通知公告可以通過小區(qū)公眾號進(jìn)行推送,并記錄在小區(qū)后臺中,讓大家通過公眾號來接受小區(qū)信息,這樣不僅解決了微信群人數(shù)限制、通知不及時的問題,也更加適合現(xiàn)代居民生活的習(xí)慣。

二、整合業(yè)主資源,各取所需

作為同一個小區(qū)的業(yè)主,當(dāng)然要把好的資源進(jìn)行共享,但一來微信群信息不及時,二來翻記錄麻煩,所以不如經(jīng)過專人篩選信息可靠性后,整合在公眾號里。讓有需要的業(yè)主隨時可以進(jìn)行翻閱,達(dá)到互利互助,和諧共贏。

三、集中生活信息,讓生活更加方便

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容